Binada altyapı yok gözüküyor

[satend]

Arkadaşlar daha önceden binamda altyapı vdsl gözüküyordu.Ben başvuru falan yaptım olumlu sonuçlanmadı boş vdsl port olmadığından.Şuanda siteden sorguladım boş port gözüküyor sokakta ama sorun bu sefer binada gözükmüyor altyapı.Ne yapmalıyım?


NOT:İlk defa sabit internet bağlanıcak bianaya aile apartmanı 3 katlı.
Sokaktan binaya sadece Türk Telekom çekiyor değil mi?