n7cati
80+ Silver
- Katılım
- 15 Ekim 2022
- Mesajlar
- 4,558
Dahası
Arkadaşlar selam , aralık ayının ortalarında gaminggenden bir sistem aldım sistem geldi felan kontrol ettim ekran kartında coil whine çıktı gaminggen ve asus ile görüştüm felan kararı gaminggene göndermekle buldum sistem ile beraber , yönetime değişim için sorabileceklerini söylediler herneyse işte sistemde bir sorun daha tespit ettim göndermeden önce , psudan cızırtı geliyordu , gaminggene aktardım onlarda eğer bir problem varsa psuyu garantiye göndermeden direkt değişim yapabileceklerini söylediler , geçen çarşamba kargoya verdim ve perşembe günüde ellerine ulaşmış bu arada sorunları söylemek için sistemin üstüne beni arayın diyerek numaramı bırakmıştım aramadılar, bugün sistem geri geldi ve sistemde tek değişen şey neydi biliyor musunuz? Sisteme format atıp geri göndermeleri ve üstüne üstlük ekran kartı vidalarınıda koymamışlar geri ekran kartını sabitleyemiyorum..
Bugün aradım tekrar konuştuk müşteri hizmetleri ile ve bana psuda sorun varsa değiştiremeyeceklerini garantiye göndereceklerini ve testlerde bir sorun olmadığını söylediler halbuki ben psuda cızırtı olduğunu ve yaklaşınca duyulduğunu aktarmıştım , her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor ve haklılar gibi üste çıkıyorlar , şikayetvara yazdım zaten , sistemi tekrar gönderin diyorlar psuyu garantiye yollayalım diyorlar şimdide, ben göndermeden önce garantiye yollamadan kendileri değişiklik yapabileceklerini söylemişlerdi fakat şimdide yapamayacaklarını söylüyorlar ben bu durumda ne yapayım arkadaşlar 1 aydır sistemi açıp kullanamadım zaten hiç hep garantideydi şimdi göndericem tekrar 1-2 hafta daha bekleyeceğim.. Bu konuda ne yapmamı önerirsiniz ?
Bugün aradım tekrar konuştuk müşteri hizmetleri ile ve bana psuda sorun varsa değiştiremeyeceklerini garantiye göndereceklerini ve testlerde bir sorun olmadığını söylediler halbuki ben psuda cızırtı olduğunu ve yaklaşınca duyulduğunu aktarmıştım , her müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor ve haklılar gibi üste çıkıyorlar , şikayetvara yazdım zaten , sistemi tekrar gönderin diyorlar psuyu garantiye yollayalım diyorlar şimdide, ben göndermeden önce garantiye yollamadan kendileri değişiklik yapabileceklerini söylemişlerdi fakat şimdide yapamayacaklarını söylüyorlar ben bu durumda ne yapayım arkadaşlar 1 aydır sistemi açıp kullanamadım zaten hiç hep garantideydi şimdi göndericem tekrar 1-2 hafta daha bekleyeceğim.. Bu konuda ne yapmamı önerirsiniz ?
