DA-SISTEM4 Çökme Sorunu

[zThetis]

Herkese iyi forumlar dostlar 24/11/2020 Tarihinde sipariş verdiğimiz DA-SİSTEM4 9/12/2020 elimize ulaştı ve aldığımız ilk gün bilgisayarda çökmeler ve resetlenmeler yaşadık yükteyken ya da boştayken farketmeksizin açık kaldığında bile bu durum yaşanıyordu. Yeri geliyor 1 ay çökmüyor, yeri geliyor aynı günde 3 defa çöktüğü oluyor. İtopya'ya garantiye gönderdiğimizde bios güncellenip format atılıp geri gönderdiler bir sorunla karşılaşmadıklarını söyledir 1-2 hafta boyunca sıkıntısız kullanırken sonra tekrar reset, çökmeler oldu. Windows olay görüntüleyicisine girdiğimizde hataların fotoğrafı ve dump dosyası ekteki gibidir.Sorunun neyden kaynaklı olduğunu tam olarak bilmiyoruz fakat yabancı forumlarda okuduklarıma göre amd işlemci ve 5000 serisi ekran kartlarını kullananlar yaşamış.Yardımcı olursanız sevinirim iyi forumlar...
Sistem özellikleri:
R3 3100
GIGABYTE B450M S2H 3600MHz
Sapphire Pulse 5500XT 8GB
G.SKİLL 16GB 3000MHz
SANDISK 500GB Ultra NVMe M.2 SSD
CORSAIR Carbide Serisi SPEC-DELTA RGB 550W 80+

@Abdullah Hacıgül yardımcı olursan sevinirim.

​

 

[thErenSK]

Dump dosyası yok.

 

[zThetis]

https://www52.zippyshare.com/v/y75zI22M/file.html DUMP dosyası