Baran1745
80+
- Katılım
- 8 Nisan 2020
- Mesajlar
- 226
- Reaksiyon skoru
- 75
Merhaba Değerli Abonemiz, ben Ferhat O.
Yaşadığınız arıza şu anda altyapısal olarak görünmediği ve iç tesisatınızdan kaynaklandığı bilgisi Türk Telekom tarafından bana iletilmiştir. Maalesef bu andan itibaren ben herhangi bir müdahale sağlayamıyorum. Ankastre kutusundan itibaren bina içindeki bağlantı kablolarını veya iç tesisattaki başka sorun için bütün kontrolleri sağlayabilecek özel bir ekip yönlendirmesi yapabilirim. Bu ekip iç tesisatınızdaki arızayı gidermeye çalışacaktır (Sıva altı kablolar hariç). Gelecek olan özel ekip yaşadığınız arızanın iç tesisatınızdan kaynaklandığını tespit edip bir çözüm sağlarsa faturanıza 99 TL'lik bir ücret yansıması olacaktır. Eğer iç tesisatınızdan kaynaklı değil ise herhangi bir ücretlendirme olmayacaktır. Eğer ekibin gelmesini istiyorsanız bize tekrar destek kaydı oluşturabilirsiniz ya da bir elektrikçi yardımıyla iç tesisatınızı kontrol ettirebilirsiniz.
İyi günler dilerim.
Böyle yazdılar hiç böyle bir şey yaşayan var mı
Yaşadığınız arıza şu anda altyapısal olarak görünmediği ve iç tesisatınızdan kaynaklandığı bilgisi Türk Telekom tarafından bana iletilmiştir. Maalesef bu andan itibaren ben herhangi bir müdahale sağlayamıyorum. Ankastre kutusundan itibaren bina içindeki bağlantı kablolarını veya iç tesisattaki başka sorun için bütün kontrolleri sağlayabilecek özel bir ekip yönlendirmesi yapabilirim. Bu ekip iç tesisatınızdaki arızayı gidermeye çalışacaktır (Sıva altı kablolar hariç). Gelecek olan özel ekip yaşadığınız arızanın iç tesisatınızdan kaynaklandığını tespit edip bir çözüm sağlarsa faturanıza 99 TL'lik bir ücret yansıması olacaktır. Eğer iç tesisatınızdan kaynaklı değil ise herhangi bir ücretlendirme olmayacaktır. Eğer ekibin gelmesini istiyorsanız bize tekrar destek kaydı oluşturabilirsiniz ya da bir elektrikçi yardımıyla iç tesisatınızı kontrol ettirebilirsiniz.
İyi günler dilerim.
Böyle yazdılar hiç böyle bir şey yaşayan var mı
