Elmacık Bilgisayar Rezaleti

akc.

80+
Katılım
6 Temmuz 2024
Mesajlar
17
Reaksiyon skoru
7
3-4 gün önce İdefix aracılığıyla Elmacık bilgisayardan aldığım tray 7800x3d işlemci hasarlı çıktı, kargo hepsijet kargo hasarsız bir şekilde bana teslim etti işlemcide aşağıda görülen hasar mevcut. Elmacık bilgisayar ile konuştuğumda müşteri temsilcisi bana bağıra çağıra biz kargolamadan önce her şeyi kontrol ediyoruz bizde asla yanlış olmaz kargo şirketinin hatasıdır diyip topu kendinden atmaya çalıştı ve değişim kabul etmedi. Kargo şirketinin bir hatası yok tüm koli paketleme sapa sağlamdı. Demem o ki bu firmadan uzak durun ben yandım siz yanmayın...

7800x3d.jpg

7800x3d2.jpg


ayrıca işlemci büyük ihtimalle elimde patladı, çalışıp çalışmayacağıyla ilgili düşünceleriniz nelerdir?
 
3-4 gün önce İdefix aracılığıyla Elmacık bilgisayardan aldığım tray 7800x3d işlemci hasarlı çıktı, kargo hepsijet kargo hasarsız bir şekilde bana teslim etti işlemcide aşağıda görülen hasar mevcut. Elmacık bilgisayar ile konuştuğumda müşteri temsilcisi bana bağıra çağıra biz kargolamadan önce her şeyi kontrol ediyoruz bizde asla yanlış olmaz kargo şirketinin hatasıdır diyip topu kendinden atmaya çalıştı ve değişim kabul etmedi. Kargo şirketinin bir hatası yok tüm koli paketleme sapa sağlamdı. Demem o ki bu firmadan uzak durun ben yandım siz yanmayın...

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

ayrıca işlemci büyük ihtimalle elimde patladı, çalışıp çalışmayacağıyla ilgili düşünceleriniz nelerdir?
Arkadaki pinleri önemli
 
çalışıp çalışmadığını deneyin elinizde kanıt videosu varsa yani paketi açarken videonuz varsa THH ye başvurun.
Ben evde değilken aile fertlerine teslim edilmiş maalesef video tarzı bir kanıtım yok.
 
İşlemcinin üzerini falan niye kapattın ki ? Ayrıca THH, Bu işi çözer.
 
3-4 gün önce İdefix aracılığıyla Elmacık bilgisayardan aldığım tray 7800x3d işlemci hasarlı çıktı, kargo hepsijet kargo hasarsız bir şekilde bana teslim etti işlemcide aşağıda görülen hasar mevcut. Elmacık bilgisayar ile konuştuğumda müşteri temsilcisi bana bağıra çağıra biz kargolamadan önce her şeyi kontrol ediyoruz bizde asla yanlış olmaz kargo şirketinin hatasıdır diyip topu kendinden atmaya çalıştı ve değişim kabul etmedi. Kargo şirketinin bir hatası yok tüm koli paketleme sapa sağlamdı. Demem o ki bu firmadan uzak durun ben yandım siz yanmayın...

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

ayrıca işlemci büyük ihtimalle elimde patladı, çalışıp çalışmayacağıyla ilgili düşünceleriniz nelerdir?

Bu tür ürünleri resmi site ve satıcılardan alınmalı.
 
3-4 gün önce İdefix aracılığıyla Elmacık bilgisayardan aldığım tray 7800x3d işlemci hasarlı çıktı, kargo hepsijet kargo hasarsız bir şekilde bana teslim etti işlemcide aşağıda görülen hasar mevcut. Elmacık bilgisayar ile konuştuğumda müşteri temsilcisi bana bağıra çağıra biz kargolamadan önce her şeyi kontrol ediyoruz bizde asla yanlış olmaz kargo şirketinin hatasıdır diyip topu kendinden atmaya çalıştı ve değişim kabul etmedi. Kargo şirketinin bir hatası yok tüm koli paketleme sapa sağlamdı. Demem o ki bu firmadan uzak durun ben yandım siz yanmayın...

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

ayrıca işlemci büyük ihtimalle elimde patladı, çalışıp çalışmayacağıyla ilgili düşünceleriniz nelerdir?
Çalışır büyük ihtimal
 
Son düzenleme:
amd yetkili satıcılarından almak en mantıklısı yada bilindik yerlerden tray olunca işlemci dikkat etmek lazım
 
  • Beğen
Reaksiyonlar: akc.
İdefix'in problemi değil bu. Tamamen satıcı taraflı. Biz sağlam gönderdik bakarak gönderdik ne demek ulan. Kaç yıldır satış yapıyoruz. Sen istediğin kadar sağlam gönderim de. Kamera kayıtı sunamadığın sürece bir (Siz doldurun) yapamazsın. İlk olarak İdefix müşteri hizmetleri ile durumu sakin bir dil ile detaylı şekilde görüş. Satıcının bizzat seninle iletişime geçmesi zaten yasak. Temsilci ile görüşmene istinaden iadeni yolla. Sana gelen kutunun durumunu kanıtlayıcı nitelikde görsellerin bulunsun. Bir daha konuşursan eğer bu dediklerini başta konuşmalarınız kayıt altında diyerek belirt ve konuşmaya devam et ve cidden konuşmayı kayıt al. Tüm bunlarla birlikte THH online olarak başvur. Çok yüksek ihtimalle haklı çıkacaksın. Ve tutanağın kararında Müşterinin talebinin kabulune diye bir yazı yazacak.

Not: Ürün çalışıyor ve çalışmasında bir engel teşkil edecek durum yok ise bunlara uğraşmana değmez diyebilirim.
3-4 gün önce İdefix aracılığıyla Elmacık bilgisayardan aldığım tray 7800x3d işlemci hasarlı çıktı, kargo hepsijet kargo hasarsız bir şekilde bana teslim etti işlemcide aşağıda görülen hasar mevcut. Elmacık bilgisayar ile konuştuğumda müşteri temsilcisi bana bağıra çağıra biz kargolamadan önce her şeyi kontrol ediyoruz bizde asla yanlış olmaz kargo şirketinin hatasıdır diyip topu kendinden atmaya çalıştı ve değişim kabul etmedi. Kargo şirketinin bir hatası yok tüm koli paketleme sapa sağlamdı. Demem o ki bu firmadan uzak durun ben yandım siz yanmayın...

Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüle

ayrıca işlemci büyük ihtimalle elimde patladı, çalışıp çalışmayacağıyla ilgili düşünceleriniz nelerdir?
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Bir çok cevap yazdım ve Müşteri Odaklı davrandıkları açık ortada.
 

Ekler

  • a021c0df-9e26-4926-9fa2-618a1c47e0b7.jpeg
    a021c0df-9e26-4926-9fa2-618a1c47e0b7.jpeg
    654.1 KB · Hit: 59
  • Beğen
Reaksiyonlar: akc.
Geri
Top