Ev internet paketi 16 Mbps olmasına rağmen 4 Mbps alınıyor

[tahtelbahir]

İnternet paketim 16 Mbps ama Speedtest sonucum 4 Mbps hatta bazen görseldeki gibi 0.15 Mbps'ye düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise modemi resetlediklerini ve değerlerimin gayet iyi olduğunu söyleyip 10 dk ye düzelir diyerek başlarından savıyorlar. Hakkımı nasıl alırım? Modemim eski ve sağlayıcının verdiği modem bu hızı bu kadar etkiler mi?

 

[gneaui]

İnternet paketim 16 Mbps ama Speedtest sonucum 4 Mbps hatta bazen görseldeki gibi 0.15 Mbps'ye düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise modemi resetlediklerini ve değerlerimin gayet iyi olduğunu söyleyip 10 dk ye düzelir diyerek başlarından savıyorlar. Hakkımı nasıl alırım? Modemim eski ve sağlayıcının verdiği modem bu hızı bu kadar etkiler mi?

Kablosuz 16mbps olmaz zaten. Ama 0.15e de dusmemesi lazim Ayrıca kac tl bu paket

 

[tahtelbahir]

kablolu hiçbir şey değişmiyor neden

 

[Lady-Of-Ice]

Modemden hat değerlerini atar mısınız?
Snr-hat zayıflama-mevcut, ulaşılabilir hız yazan kısmın fotosunu.

 

[tahtelbahir]

nereden bakılıyor modem arayüzünde bulamadım şu olabilir mi

 

[Lady-Of-Ice]

Hat değerlerinizde sıkıntı yok. Modem eski demiştiniz; bir ihtimal ondan olabilir. Elinizde muadil adaptör varsa onla deneyin; adaptörde sıkıntı yaratabilir. Ya da farklı modemle.

 

[Necromancerr]

Hat değerlerinizde sıkıntı yok. Modem eski demiştiniz; bir ihtimal ondan olabilir. Elinizde muadil adaptör varsa onla deneyin; adaptörde sıkıntı yaratabilir. Ya da farklı modemle.

Hocam şu sıralar oyun oynarken bende de paket kaybı çok oluyor adamlar ışınlanmaya başlıyor (gece 12-1 sularında özellikle yaşanıyor) sebebi ne olabilir?
Müşteri hizmetlerini aradığımda hat değerlerinin iyi olduğunu söylüyorlar
FTTH hat kullanıyorum speed testte ise 200 mbps paketin tamamına erişimim var

 

[Lady-Of-Ice]

O saatlerde genelde çalışma yapılabiliyor belki ondan kaynaklı olabilir bir ihtimal; bir de belli saatlerde yoğunluk oluyorsa bant daraltma yapıyor olabilirler.

 

[siyabent]

İnternet paketim 16 Mbps ama Speedtest sonucum 4 Mbps hatta bazen görseldeki gibi 0.15 Mbps'ye düşüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise modemi resetlediklerini ve değerlerimin gayet iyi olduğunu söyleyip 10 dk ye düzelir diyerek başlarından savıyorlar. Hakkımı nasıl alırım? Modemim eski ve sağlayıcının verdiği modem bu hızı bu kadar etkiler mi?

HOCAM BU İNTERNETE KAÇ PARA VERİYORSUNUZ AYLIK

 

[tahtelbahir]

HOCAM BU İNTERNETE KAÇ PARA VERİYORSUNUZ AYLIK

400 500 arası

 

[siyabent]

400 500 arası

YUUUUUUHH

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ocak 2025

ilk 6 ay 215 daha sonraki altı ay 500 modem kurulum ücretsiz

 

[tahtelbahir]

Hat değerlerinizde sıkıntı yok. Modem eski demiştiniz; bir ihtimal ondan olabilir. Elinizde muadil adaptör varsa onla deneyin; adaptörde sıkıntı yaratabilir. Ya da farklı modemle.

https://www.hepsiburada.com/tp-link...ent=c&utm_term=k&wt_pc=akakce.c.k.pc&v=1.78.6 bu modemi almayıdüşünüyorum herangi bir etkisi olur mu modemin yanındayım bu arada sanırsa bu modem uzaktan çekmeye yardımcı oluyor modemin yanında olmama rağmen genede 7 8 mbps ye çıkarır mı

YUUUUUUHH

Mesaj otomatik birleştirildi: 28 Ocak 2025

Alıntıyı görüntüle
ilk 6 ay 215 daha sonraki altı ay 500 modem kurulum ücretsiz

knk internet sağlayıcımızı değiştir dememe rağmen babam hiçbir şey yapmıyor babam sadece facebook ta gezdiği için çok sıkıntı çıkartmıyor interneti bizim cihazlara gönderip babamdan alma şansımız var mı belki çekmeyince değiştirmeye çalışır çok verdiğimizide söylüyorum ama dinlemiyor

 

[siyabent]

https://www.hepsiburada.com/tp-link...ent=c&utm_term=k&wt_pc=akakce.c.k.pc&v=1.78.6 bu modemi almayıdüşünüyorum herangi bir etkisi olur mu modemin yanındayım bu arada sanırsa bu modem uzaktan çekmeye yardımcı oluyor modemin yanında olmama rağmen genede 7 8 mbps ye çıkarır mı


knk internet sağlayıcımızı değiştir dememe rağmen babam hiçbir şey yapmıyor babam sadece facebook ta gezdiği için çok sıkıntı çıkartmıyor interneti bizim cihazlara gönderip babamdan alma şansımız var mı belki çekmeyince değiştirmeye çalışır çok verdiğimizide söylüyorum ama dinlemiyor

Modem arayüzünden sürekli internetini kes babanın günde 7 8 kez en son isyan eder değiltirir