Neler Yeni

Yardım Ev interneti altyapı rezilliği

beratxma1

80+ Bronze
Katılım
1 Temmuz 2023
Mesajlar
1,063
Dahası  
Reaksiyon skoru
231
İsim
Berat Tekin
Geçenlerde türk Telekom ev internetimin tahaütü bitti ve bende iptal edip malum fiyatlardan dolayı ucuz bir iss aramaya başladım ve millenicoma rastladım ardından millenicom satın aldım ve aldığım günün sabahı türk Telekom ekibi beni arayıp evimdeki hızı ölçtüklerini 24 mbps internetin olabileceğini söyledi halbuki ben önceden türk Telekom kullanırken 75 mbps paketim vardı ve altyapim 75 mbps'ye Kadar destekliyor bu olaya çok şaşırdım acaba bu millenicom ile alakalı bir durum mu diye merak ettim müşteri hizmetlerini aradığımda eğer eskiden o paketi kullaniyorsam böyle birşeyin mümkün olmayacağı söylendi bu durumda ne yapmam gerekir ? 24 mbps hız bana yetmez ve Türk Telekom dan arayan adam da başka iss alırsam yinede hız degerimin bu olduğunu söyledi çok ilginç bir olay
Mesaj otomatik birleştirildi:

Geçenlerde türk Telekom ev internetimin tahaütü bitti ve bende iptal edip malum fiyatlardan dolayı ucuz bir iss aramaya başladım ve millenicoma rastladım ardından millenicom satın aldım ve aldığım günün sabahı türk Telekom ekibi beni arayıp evimdeki hızı ölçtüklerini 24 mbps internetin olabileceğini söyledi halbuki ben önceden türk Telekom kullanırken 75 mbps paketim vardı ve altyapim 75 mbps'ye Kadar destekliyor bu olaya çok şaşırdım acaba bu millenicom ile alakalı bir durum mu diye merak ettim müşteri hizmetlerini aradığımda eğer eskiden o paketi kullaniyorsam böyle birşeyin mümkün olmayacağı söylendi bu durumda ne yapmam gerekir ? 24 mbps hız bana yetmez ve Türk Telekom dan arayan adam da başka iss alırsam yinede hız degerimin bu olduğunu söyledi çok ilginç bir olay
 

Ekler

  • Screenshot_2024-04-02-20-13-49-350_com.android.chrome.jpg
    Screenshot_2024-04-02-20-13-49-350_com.android.chrome.jpg
    455.1 KB · Hit: 58
Katılım
21 Mart 2021
Mesajlar
365
Dahası  
Reaksiyon skoru
146
İsim
Hüseyin Mert Görgel
Geçenlerde türk Telekom ev internetimin tahaütü bitti ve bende iptal edip malum fiyatlardan dolayı ucuz bir iss aramaya başladım ve millenicoma rastladım ardından millenicom satın aldım ve aldığım günün sabahı türk Telekom ekibi beni arayıp evimdeki hızı ölçtüklerini 24 mbps internetin olabileceğini söyledi halbuki ben önceden türk Telekom kullanırken 75 mbps paketim vardı ve altyapim 75 mbps'ye Kadar destekliyor bu olaya çok şaşırdım acaba bu millenicom ile alakalı bir durum mu diye merak ettim müşteri hizmetlerini aradığımda eğer eskiden o paketi kullaniyorsam böyle birşeyin mümkün olmayacağı söylendi bu durumda ne yapmam gerekir ? 24 mbps hız bana yetmez ve Türk Telekom dan arayan adam da başka iss alırsam yinede hız degerimin bu olduğunu söyledi çok ilginç bir olay
Mesaj otomatik birleştirildi:
Burda türk telekomda sıkıntı var çünkü millenicom bile altyapını 84mbps olarak görüyor ama türk telekom 24 diyor burda senin hakkını yemeye çalışıyorlar bence sen bu durumu izah ettiğin halde 24mbps internet baglatirlarsa tüketici hakem heyetine direk başvuruda bulunup hak talebinde bulunabilirsin ama sonuçta ikiside devlete bağlı ne degisecek ki...
 

beratxma1

80+ Bronze
Katılım
1 Temmuz 2023
Mesajlar
1,063
Dahası  
Reaksiyon skoru
231
İsim
Berat Tekin
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #3
Burda türk telekomda sıkıntı var çünkü millenicom bile altyapını 84mbps olarak görüyor ama türk telekom 24 diyor burda senin hakkını yemeye çalışıyorlar bence sen bu durumu izah ettiğin halde 24mbps internet baglatirlarsa tüketici hakem heyetine direk başvuruda bulunup hak talebinde bulunabilirsin ama sonuçta ikiside devlete bağlı ne degisecek ki...
Zaten önceden de türk Telekom kullaniyordum ve 50 mbps üstü hız da alıyordum bu nasıl bir saçmalık yaa ayriyeten türk telekom da bizi arıyor sürekli yeniden bize geçin diye indirim falan yapıyorlar fiyatlara
 
Katılım
21 Mart 2021
Mesajlar
365
Dahası  
Reaksiyon skoru
146
İsim
Hüseyin Mert Görgel
Zaten önceden de türk Telekom kullaniyordum ve 50 mbps üstü hız da alıyordum bu nasıl bir saçmalık yaa ayriyeten türk telekom da bizi arıyor sürekli yeniden bize geçin diye indirim falan yapıyorlar fiyatlara
Buna benzer bir sorun bende var eğer türk telekom dan alırsam 100mbps saglayabiliyorum ama başka sağlayıcı kullanırsam maks. 75mbps kullanabiliyorum. zaten işi kalitede değil parada bitirdiği için 25 mbps az alırım ama genede türk telekomdan direk İnternet almam dedim. Suan kullandığım internet turknet.
 

beratxma1

80+ Bronze
Katılım
1 Temmuz 2023
Mesajlar
1,063
Dahası  
Reaksiyon skoru
231
İsim
Berat Tekin
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #5
Buna benzer bir sorun bende var eğer türk telekom dan alırsam 100mbps saglayabiliyorum ama başka sağlayıcı kullanırsam maks. 75mbps kullanabiliyorum. zaten işi kalitede değil parada bitirdiği için 25 mbps az alırım ama genede türk telekomdan direk İnternet almam dedim. Suan kullandığım internet turknet.
Hii o zaman hocam ben 24 den fazla hız alamam demi
Mesaj otomatik birleştirildi:

Hii o zaman hocam ben 24 den fazla hız alamam demi
Başka isslerdne
 
Katılım
21 Mart 2021
Mesajlar
365
Dahası  
Reaksiyon skoru
146
İsim
Hüseyin Mert Görgel
Hii o zaman hocam ben 24 den fazla hız alamam demi
Mesaj otomatik birleştirildi:


Başka isslerdne
Başka yerden alman zor dediğim gibi ben bu yaptıkları rezilliğe inat daha yavaş interneti alırım onlardan almam.
 

YazılımKafa

80+ Silver
Katılım
10 Ekim 2022
Mesajlar
4,774
Geçenlerde türk Telekom ev internetimin tahaütü bitti ve bende iptal edip malum fiyatlardan dolayı ucuz bir iss aramaya başladım ve millenicoma rastladım ardından millenicom satın aldım ve aldığım günün sabahı türk Telekom ekibi beni arayıp evimdeki hızı ölçtüklerini 24 mbps internetin olabileceğini söyledi halbuki ben önceden türk Telekom kullanırken 75 mbps paketim vardı ve altyapim 75 mbps'ye Kadar destekliyor bu olaya çok şaşırdım acaba bu millenicom ile alakalı bir durum mu diye merak ettim müşteri hizmetlerini aradığımda eğer eskiden o paketi kullaniyorsam böyle birşeyin mümkün olmayacağı söylendi bu durumda ne yapmam gerekir ? 24 mbps hız bana yetmez ve Türk Telekom dan arayan adam da başka iss alırsam yinede hız degerimin bu olduğunu söyledi çok ilginç bir olay
Mesaj otomatik birleştirildi:
Bu işte yanlışlık var. Altyapı da 100 gösterse derdim normalde fiber ama port kalmadığı için dsl den bahsediyorlar ama altyapıda 82 gösteriyor belli ki altyapın vdsl. Ayrıca başka iss olunca az hız alma gibi bir şey yok. Hepsinde 100 mbps e kadar veriyor hatta bazılarında 1000 mbps e kadar veriyor. Öyle bir şey yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara konuş bence
 

beratxma1

80+ Bronze
Katılım
1 Temmuz 2023
Mesajlar
1,063
Dahası  
Reaksiyon skoru
231
İsim
Berat Tekin
  • Konu Sahibi Konu Sahibi
  • #9
Bu işte yanlışlık var. Altyapı da 100 gösterse derdim normalde fiber ama port kalmadığı için dsl den bahsediyorlar ama altyapıda 82 gösteriyor belli ki altyapın vdsl. Ayrıca başka iss olunca az hız alma gibi bir şey yok. Hepsinde 100 mbps e kadar veriyor hatta bazılarında 1000 mbps e kadar veriyor. Öyle bir şey yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara konuş bence
Bana ekipteki adamın aktardığı oydu 24 mbps dairenizin hızı dedi bende dedim tamam iptal edin işte sonra millenicomu aradım iptal için baya ısrar etti iptal etmeyin öyle bir şey mümkün değil diye falan şuan bekliyorum bakalım çözülecek mi İnşallah çözülür düzgün hızımı alırım
 
Top Bottom