Yardım G213 için Logitech Garanti Geçersiz Dedi

[LordHasan]

G213 klavyemde başta multimedya tuşları çalışmıyordu çok dert etmiyordum sonra baktım lazım oluyor pentaya gönderdim değişim yapıldı 0 g213 ile ama şimdi tekrardan multimedya tuşları çalışmıyor arada bir nadir çalışıyor. Logitech support'a yazdım beklemediğim bir cevap aldım:
Garanti geçersiz.

Neden böyle olmuştur?
İtiraz ettim ama cevap bekliyorum

 

[TeknoPiyon]

kanka içine herhangi bir şey dökmenden veya başka bir şey yapmış olduğundan şüphelenmişlerdir servise götürseydin garanti geçerlidir belki müşteri hizmetleri falan aşırı saçma bazı firmaların

 

[LordHasan]

kanka içine herhangi bir şey dökmenden veya başka bir şey yapmış olduğundan şüphelenmişlerdir servise götürseydin garanti geçerlidir belki müşteri hizmetleri falan aşırı saçma bazı firmaların

Logitech yardımcı olmuştu mousede.
Ama sıvı falan dökmedim nasıl kanıtlayabilirim?

 

[TeknoPiyon]

Logitech yardımcı olmuştu mousede.
Ama sıvı falan dökmedim nasıl kanıtlayabilirim?

arka tarafı açmadıysan eğer içerde bir ambalaj bırakıyo bazı firmalar açıldığını anlıyolar eğer öyle bir şey varsa servis anlar onu ve garantin devam eder büyük ihtimalle

 

[Mehmet]

Logitech yardımcı olmuştu mousede.
Ama sıvı falan dökmedim nasıl kanıtlayabilirim?

Sıvı döksende bir şey olmaz. Çünkü g213 sıvı dökülmelerine karşı korumalı.

 

[LordHasan]

arka tarafı açmadıysan eğer içerde bir ambalaj bırakıyo bazı firmalar açıldığını anlıyolar eğer öyle bir şey varsa servis anlar onu ve garantin devam eder büyük ihtimalle

Açmadım hocam ama niye geçersiz diyorlar ben anlamadım ki ?
Logitech benden sadece dış görünüş ve sorunun belli olduğu bir video istedi onları gönderdim bu cevap verildi

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 23 Aralık 2020

Sıvı döksende bir şey olmaz. Çünkü g213 sıvı dökülmelerine karşı korumalı.

Aynen ben de öyle biliyorum

 

[TeknoPiyon]

Açmadım hocam ama niye geçersiz diyorlar ben anlamadım ki ?
Logitech benden sadece dış görünüş ve sorunun belli olduğu bir video istedi onları gönderdim bu cevap verildi

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 23 Aralık 2020

Aynen ben de öyle biliyorum

dış görünüşte ne vardıki kanka

 

[Mehmet]

Açmadım hocam ama niye geçersiz diyorlar ben anlamadım ki ?
Logitech benden sadece dış görünüş ve sorunun belli olduğu bir video istedi onları gönderdim bu cevap verildi

Mesaj otomatik olarak birleştirildi: 23 Aralık 2020

Aynen ben de öyle biliyorum

Peki neden garanti dışı bunu söylediler mi?

 

[LordHasan]

Peki neden garanti dışı bunu söylediler mi?

Bu şartlar yazıldı. Ama hiç birini yapmadım.

dış görünüşte ne vardıki kanka

Normal g213 hiç toz bile yoktu.

 

[TeknoPiyon]

aşınma ve yıpranma varmı aşınma ve yıpranmadan garantini iptal etmiş olabilirler

 

[Mehmet]

Bu şartlar yazıldı. Ama hiç birini yapmadım.
Alıntıyı görüntüle

Normal g213 hiç toz bile yoktu.

Bence mail atıp benim klavyemde bu sorunlar yoktu neden iade kabul olmadı diye sor.
Belki de işlemi yapan teknisyen sıkıntı yaptı
Farklı kişi denk gelirse sorunun çözülebilir.

 

[LordHasan]

aşınma ve yıpranma varmı aşınma ve yıpranmadan garantini iptal etmiş olabilirler

Hayır yoktu.

Bence mail atıp benim klavyemde bu sorunlar yoktu neden iade kabul olmadı diye sor.
Belki de işlemci yapan teknisyen sıkıntı yaptı
Farklı kişi denk gelirse sorunun çözülebilir.

Aklıma gelen tek neden Penta teknoljiden değişip gelmesinden dolayı.
Ama dediğini yapacağım bilet kapanınca

 

[Mehmet]

Hayır yoktu.

Aklıma gelen tek neden Penta teknoljiden değişip gelmesinden dolayı.
Ama dediğini yapacağım bilet kapanınca

Tamamdır gelişmeleri paylaşırsın.
Dediğin gibi aklımıza gelen tek sorun değişimden gelen ürün olması.