Merhaba 
GIBIRNet'i kullanıyorum 6 gündür. Sorunum yoktu. Ama son 2 3 gündür akşam saatlerinde hızım 3 4 Mbps'ye düşüyordu. Gece 11-12'ye kadar devam ediyordu. Başta önemsemedim hani altyapıdandır dedim ama dün çok garipti. Neyse MH'yi aradım.
16.01.2024 - 21.51
5 dk görüştük. Hız testi alalım dedi karşılıklı. Başta anlamadım demek istediğini. Sonra şey dedi MH, "Nperf'ten GIBIR İstanbul sunucusunu seçin. Başlatmadan önce haber verin, beraber başlayalım diye. (Parantez açıyorum sistemi bilmiyorum sadece kendi gözümden olanı anlatıyorum). Ben testi başlatıyorum dedim ve başlattım. Sonra MH personeli evet hızınız düşük dedi. Yani bakın şey de diyebilirdi, "Modeminize ulaşan hız 73 Mbps olarak görüntülenmektedir sorun yok." vs. Ama ilk defa bir İSS hız düşüklüğünü kabul etti ya la... Neyse. Ekiplerimizin incelemesi üzerine kayıt oluşturalım dedi. Oluşturdu ve kapattık.
17.01.2024
Upload hızım düştü 10 Mbps'e. Modeme ulaşan hızda bir değişiklik oldu gün içinde. Sabah saatlerinde fark ettim.
17.01.2024 - 16.51
MH, açtığınız kayıt üzerine arıyorum, Caner Bey ile mi görüşüyorum vs. Hız testi alabilir miyiz dedi. Tabii dedim ve hız testi aldım. Ama şöyle bir şey var, sorunum bu saatlerde değil de 18-19 gibi başlıyordu. Bunu ilettim MH'ye. "Tamamdır o zaman, akşam sorun yaşadığınız saatlerde sizi tekrar aramamızı ister misiniz?" dedi. "Tabii, 18-19 gibi arayabilirsiniz, sorunum o saatlerde oluyor" dedim. "Tamamdır, o saatlerde size tekrardan ulaşacağız. İyi günler dilerim." dedi ben de karşılık verip kapattım.
Şimdi abi benim değinmek istediğim nokta şu. Bu MH şunu da diyebilirdi, hızınız sorunsuz, modeminize ulaşan hız bu kadar vs. sorununuz çözülmüştür vs.
Ama üstüne düşüp ilgileniyorlar abi. Bak normalde olması gereken bu evet ama bunu kaç firma yapıyor. Şahsen ben bugün şaşırdım. Belki size normaldir ama ben diğer İSS'lerde böyle bir deneyim yaşamadım. Böyle yani. Tekrar aradıklarında güncelleyeceğim.
17.01.2024 - 21.09
MH, bu saatte aradı. AnyDesk ile bağlantı yaptı. Birkaç test yaptı. Tracert ve speedtest yaptı. Sonra bilgi verdi. GIBIRNet veya başka sunucularda hızım 6-7 Mbps gösterirken Turk Telekom Istanbul sunucusu 60 Mbps gösteriyordu. Yani almam gereken hızı aldığımı gördüm. Ki Steam'den indirme yaptığımda da 60 Mbps 'de indiriyordum. Detaylıca bilgilendirme yaptı. İlgili bir şekilde, her konuya değindi.
GIBIRNet MH olarak cidden iyi bir destek, hizmet verdi.
GIBIRNet'i kullanıyorum 6 gündür. Sorunum yoktu. Ama son 2 3 gündür akşam saatlerinde hızım 3 4 Mbps'ye düşüyordu. Gece 11-12'ye kadar devam ediyordu. Başta önemsemedim hani altyapıdandır dedim ama dün çok garipti. Neyse MH'yi aradım.16.01.2024 - 21.51
5 dk görüştük. Hız testi alalım dedi karşılıklı. Başta anlamadım demek istediğini. Sonra şey dedi MH, "Nperf'ten GIBIR İstanbul sunucusunu seçin. Başlatmadan önce haber verin, beraber başlayalım diye. (Parantez açıyorum sistemi bilmiyorum sadece kendi gözümden olanı anlatıyorum). Ben testi başlatıyorum dedim ve başlattım. Sonra MH personeli evet hızınız düşük dedi. Yani bakın şey de diyebilirdi, "Modeminize ulaşan hız 73 Mbps olarak görüntülenmektedir sorun yok." vs. Ama ilk defa bir İSS hız düşüklüğünü kabul etti ya la... Neyse. Ekiplerimizin incelemesi üzerine kayıt oluşturalım dedi. Oluşturdu ve kapattık.
17.01.2024
Upload hızım düştü 10 Mbps'e. Modeme ulaşan hızda bir değişiklik oldu gün içinde. Sabah saatlerinde fark ettim.
17.01.2024 - 16.51
MH, açtığınız kayıt üzerine arıyorum, Caner Bey ile mi görüşüyorum vs. Hız testi alabilir miyiz dedi. Tabii dedim ve hız testi aldım. Ama şöyle bir şey var, sorunum bu saatlerde değil de 18-19 gibi başlıyordu. Bunu ilettim MH'ye. "Tamamdır o zaman, akşam sorun yaşadığınız saatlerde sizi tekrar aramamızı ister misiniz?" dedi. "Tabii, 18-19 gibi arayabilirsiniz, sorunum o saatlerde oluyor" dedim. "Tamamdır, o saatlerde size tekrardan ulaşacağız. İyi günler dilerim." dedi ben de karşılık verip kapattım.
Şimdi abi benim değinmek istediğim nokta şu. Bu MH şunu da diyebilirdi, hızınız sorunsuz, modeminize ulaşan hız bu kadar vs. sorununuz çözülmüştür vs.
Ama üstüne düşüp ilgileniyorlar abi. Bak normalde olması gereken bu evet ama bunu kaç firma yapıyor. Şahsen ben bugün şaşırdım. Belki size normaldir ama ben diğer İSS'lerde böyle bir deneyim yaşamadım. Böyle yani. Tekrar aradıklarında güncelleyeceğim.
17.01.2024 - 21.09
MH, bu saatte aradı. AnyDesk ile bağlantı yaptı. Birkaç test yaptı. Tracert ve speedtest yaptı. Sonra bilgi verdi. GIBIRNet veya başka sunucularda hızım 6-7 Mbps gösterirken Turk Telekom Istanbul sunucusu 60 Mbps gösteriyordu. Yani almam gereken hızı aldığımı gördüm. Ki Steam'den indirme yaptığımda da 60 Mbps 'de indiriyordum. Detaylıca bilgilendirme yaptı. İlgili bir şekilde, her konuya değindi.
GIBIRNet MH olarak cidden iyi bir destek, hizmet verdi.
Son düzenleme:
Oynayan ben değilim 
