Gigaspeed geçtim pişmanım.

[Forever897]

Comnet kullanıcısıydim. Dünkü açıklamadan sonra dün sabah gigaspeede geçiş yaptım. Dün akşam 7 gibi arandım geçişler tamamlandı denildi. Baktım internet yok. Müşteri temsilcisini arıyorum. Aranma talebiniz oluşturuldu geri dönüş sağlayacağız diyorlar. Dün 1 defa bugün 3 defa aradım geri dönen yok. Altyapı olmadığı için 35mbs paketi aldım. Normalde 259tl ama 3 ay 30tl indirimli olması gerekiyordu. Bugün mesaj geldi faturanız 259tldir diye onun için de müşteri hizmetlerini aradım. Yine muhatap yok. Telesekreter Çağrı kaydınız oluşturuldu diyip kapanıyor ve arayan kimse yok. Gerçekten comnetin bu olayları olmasa iyi firmaydi. En azından direkt bir muhattap bulabiliyorduk

 

[emreBeoa]

Firmanın donanımhaber forumunda temsilcisi vardı ordan da destek almaya çalışabilirsiniz.

 

[Tearz]

Comnet kullanıcısıydim. Dünkü açıklamadan sonra dün sabah gigaspeede geçiş yaptım. Dün akşam 7 gibi arandım geçişler tamamlandı denildi. Baktım internet yok. Müşteri temsilcisini arıyorum. Aranma talebiniz oluşturuldu geri dönüş sağlayacağız diyorlar. Dün 1 defa bugün 3 defa aradım geri dönen yok. Altyapı olmadığı için 35mbs paketi aldım. Normalde 259tl ama 3 ay 30tl indirimli olması gerekiyordu. Bugün mesaj geldi faturanız 259tldir diye onun için de müşteri hizmetlerini aradım. Yine muhatap yok. Telesekreter Çağrı kaydınız oluşturuldu diyip kapanıyor ve arayan kimse yok. Gerçekten comnetin bu olayları olmasa iyi firmaydi. En azından direkt bir muhattap bulabiliyorduk

Sütten ağzı yananın yoğurdu üfleyerek yemesi lazımken sen kaşıklamışsın. Bu tür indirimli gözüken yerlerden profesyonel destek almak çok zor maalesef. Geçmiş olsun. Umarım sorununuz düzelir.