Yardım Hyperx cloud alpha s düşük ses ve güncelleme sorunu

[Clint Eastwood]

Arkadaşlar bu kulaklık ile ilgili birçok konu var çok araştırdım ancak çözümünü hiçbir yerde bulamadım.
Alpha s kulaklığımda düşük ses özellikle oyunda iken her şey %100 de olmasına rağmen ses ayarı sanki %50 civarında az geliyor. Normal oyun dışında ses seviyesi tatmin edici seviyede iken oyuna girdiğim zaman yarı yarıya azalıyor.

Bir diğer sorunum hyperx destek kısmında yazılım güncellemesini indirdim fakat yüklemek istediğimde " HyperX Cloud Virtual 7.1 Surround Device not found " hatası almaktayım.
Bu sorunlar ile alakalı bilgisi olan yardımcı olabilir mi?

 

[Kayser-i Rûm]

Anakartın yetersiz kalıyor büyük ihtimal.