- Konu Sahibi Konu Sahibi
- #14
havale gerçekleştikten sonra ödemelerde para geri alınamıyor 2 hafta önce dolandırıldım ekran kartı mevzusunda aramamda bana söylediklerine göre havale gerçekleşti ve belirli bir gün geçti bu yüzden iptal gerçekleştiremiyoruz savcılığa gidip dilekçe verin" aynen bu şekil dendi bana
Ülke ekonomisi bozuk ve dolandırıcılar her yerde cirit atmaya başladı.
Basit bir firmanın hatası yüzünden paramı ne iade alabiliyoruz nede çözüm sunuyorlar.
Neymiş servis 250 TL çözermiş. Kanun ne diyor? Eğer ürün hasarlı ise dilediğin 4 seçeneği seçebilirsin diyor.
Ama incehesap bana sormadan hasarlı ürünü servise veriyor utanmadan birde 250 TL tamir ücreti çıkıyor.
Üründe güvenlik bandı yok ve ürünü alırken videolu çekeceksin die bir sözleşme ve kanun maddesi de yok.
Olay o kadar basit ki hasarlı ürün göndermişsin ya iade alacaksın ya değişim yapacaksın.
Yada markanın prestiji artsın diyorsan bir misli kalitelisini vereceksin ki zaten kanun bu imkanıda veriyor yani bu bir lütuf değil kanunların bize verdiği bir hak. Diyecek bişey bulamıyorum artık..