Yardım İnternet baglantisi hakkinda

[Lady-Of-Ice]

Ben teşekkür ederim; sorunun kısa sürede çözümünü temenni ederim.

 

[sadsadsadsa]

Ben teşekkür ederim; sorunun kısa sürede çözümünü temenni ederim.

Son durum bilgilendirmesi
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük, ilk başta evimize saha ekiplerinin geleceği söylendi, son görüşmemizde de adrese birinin gelmesine gerek olmadığı, modemin üst birimler tarafindan aktif edilmesi gerektiği söylendi.
Bu işin içinden çıkamadım vallahi.
interneti yükseltelim dedim, başıma gelmeyen kalmadı

 

[Lady-Of-Ice]

Vdsl hattın aktif edilmemiş gibi.

 

[sadsadsadsa]

Vdsl hattın aktif edilmemiş gibi.

Bu basit bir işlem mi hocam peki

 

[Lady-Of-Ice]

Basit tabii ki. Portunu değiştirip, iss hattınızın aktivasyonunu yapacak.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Aralık 2023

Modemin model neydi?

 

[sadsadsadsa]

Basit tabii ki. Portunu değiştirip, iss hattınızın aktivasyonunu yapacak.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Aralık 2023

Modemin model neydi?

Vodafone h300s.

 

[Lady-Of-Ice]

Vdsl uyumlu, sorun yok.

 

[sadsadsadsa]

Vdsl uyumlu, sorun yok.

Hocam şimdi adamın biri geldi sanırım telekomdan, VDSL internete geçiş saglayamazsiniz dedi, adsl geri dönmeniz gerek dedi. Arayıp geri döneceğim ADSL'e.

 

[Lady-Of-Ice]

Neden hocam?

 

[sadsadsadsa]

Neden hocam?

Mahallenin yarısı adsl kullanıyormuş, karmaşıklık oluyormus, VDSL internet bağlantısı veremeyeceklermis. Servis sağlayıcınız arayıp ADSL'e donun dediler.

 

[Lady-Of-Ice]

Sahte teknik eleman olmasın hocam.
Port yok dese anlarım da, mahalle ne alaka.

 

[sadsadsadsa]

Sahte teknik eleman olmasın hocam.
Port yok dese anlarım da, mahalle ne alaka.

Valla bu işin icinden çıkamadım
Arayıp geri döneceğim artık yapacak bir şey yok.

Mesaj otomatik birleştirildi: 7 Aralık 2023

Sahte teknik eleman olmasın hocam.
Port yok dese anlarım da, mahalle ne alaka.

Ama benim anlamadığım, madem böyle bir durum var, neden gelip modem takıldı?

 

[Lady-Of-Ice]

Şöyle yap, altyapı sorgu resmini iss ye at.
Vdsl e geçirmezlerse, farklı firmaya geçeceğim de. Hatta görüştüm, biz sorununuzu hallederiz dediler de.
Çok da atma ama.