Merhaba arkadaşlar, bir metin2 pvp serverde item almak için siteye 1100 TL bakiye yatırdım. İlanı satın aldım ve 5 dk sonra başka bir ilan açıldı ve %20 daha ucuzdu. Canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini, daha ucuza bir ilan bulduğumu bildirdim. Canlı destek ukala bir şekilde işlemin iptal edilemiyeceğini,dalga geçer gibi konuşmaya başladı.Zorla ürünü teslim almamı istediler , almamak istediğimi , iptal edilmesini söyledim. En sonundada tüm bunlar yetmezmiş gibi ürünü teslim almadığım halde ,ürünü teslim edilmiş gibi gsöterip üyeliğimi kapattılar. Yazışmalar ve resimler aşağıdadır. Ne yapmak gerekiyor ?
konuşma kayıtları 1
üyeliğimi kapattıklarına dair resim;
Konuşma kayıtları 2;
teslim almadığım halde sipariş teslim edildi yazıyor;
e ticaret.gov.tr linki
https://www.eticaret.gov.tr/siteprofil/70C3FF55CA084021A101246DC750A8B4/wwwitemcicom