İtopya bilgisayardan yaklaşık 1 ay 3 hafta önce bir kulaklık aldım. Kulaklığı test etmek amaçlı mikrofonu nasıl yada ses nasıl geliyor diye test etmek için içindeki jelatinlerini sökmeden kutudan çıkarttım. Menmun kalmadığım için iade talebinde bulunduğumda kulaklığın paketi açıldığı için iade alamıyoruz eğer iade etmek istiyorsanız garantiye yollamanız gerekiyor diye bir cevapla karşı karşıya kaldım. Ürünü garantiye yolladıktan sonra yaklaşık 2 haftadır ne arayan var nede bilgi için mail atan bilgi almak için aradığımda 20 dakika sıra bekledikten sonra müşteri temsilcisi ile görüşme sağladığımda ürünüm halen dispiritor firmada olduğu ve bakılmadığı söylendi. 2 haftada normalde gelmesi gereken ürün halen bakılmamıştı. yine bi 10-15 gün bekledikten sonra tekrar aradığımda dalga geçer gibi bana size ürününüzün garantiden onaylandığını yeni cihazın yollandığı haberi verilmedi mi? dendi beni arasaydınız şuan bunu sormak için niye arayayım yani neyse bi 1 hafta da paranın gelmesini bekledim alacağım ürüne 350 tl zam geldi benim güzel önerim itopya bilgisayardan uzak durmanız anca twitch platformundaki yayıncılara sponsor olup fakat insanlar alışverişe gittiğinde bir garantiye yollamayı hadi onuda geçtim nakit aldığım ürünü süreyi uzatmak ve iptal işlemini yapmamı istedikleri için parayı banka hesabıma yolladılar. Birdaha çevreme ne alışveriş yaptırırım nede sitesine girip alışveriş yaptımak için bakarım.
Not: Paramı 1 ay 3 hafta sonunda kurtardım.
Not2: 1 gün sonra iade talebinde bulundum.
Not: Paramı 1 ay 3 hafta sonunda kurtardım.
Not2: 1 gün sonra iade talebinde bulundum.
Son düzenleme:
