Yardım İtopya iade problemi

[Ata Şen]

İtopyadan rtx 2060 aldım 14 günlük hakkım içinde iade talebi açtım ürünü aldılar 20 gün beklettiler paketin üstüne ve içine özellikle iade istiyorum diye not eklememe rağmen ürünü değiştirdiklerine dair bir fatura ve belge ile ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü bir daha gönderin dediler. Yarın göndereceğim bu problem nadıl çözülecek

Post automatically merged: 8 Eylül 2022

@itopya.com

 

[Nightless]

İtopyadan rtx 2060 aldım 14 günlük hakkım içinde iade talebi açtım ürünü aldılar 20 gün beklettiler paketin üstüne ve içine özellikle iade istiyorum diye not eklememe rağmen ürünü değiştirdiklerine dair bir fatura ve belge ile ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım ürünü bir daha gönderin dediler. Yarın göndereceğim bu problem nadıl çözülecek

Post automatically merged: 8 Eylül 2022

@itopya.com

Tekrar gönderdiğinizde çözülmez ise iş uzar gider. İnşallah iade kabul edilir. Aksi takdirde ilerlemeniz gereken şekil de THH gibi yerlere başvuru yapacaksanız.