Yardım İtopya - UPS Kargo

[faceage]

Öyle bir kural olabilir mi ya

Servis sağlayıcısının olayı o turkcell turktelekom vs gibi bende bugün 60dk bekledim 3.sıraya gelince kapandı

 

[EmirhanSHN]

60 dakika olduğundan otomatik kapanmıştır ?

Hayır 47 dakika da kapandı.

Öyle bir kural olabilir mi ya

yok bea

Bence dolandırıcı diye yargılamanız yanlış çok kişi alışveriş yaptı olumlu da var olumsuz da ama dolandırıcı demek bence yanlış.

Bende neden olum

Servis sağlayıcısının olayı o turkcell turktelekom vs gibi bende bugün 60dk bekledim 3.sıraya gelince kapandı

Ben 47. Dakika da bağlandım.
suz çıktı?

 

[Rnxz]

İtopya dolandırıcı değil dostum. Teknoloji şans işi. DA-2 sistemi aldım bekliyorum. Defalarca parça şeyler aldım geldi sadece geç geldi. Yeterli elemanları olmadığı için ve fazla satış yaptıkları için kargo süreçleri çok uzun onun haricinde bir sıkıntı yok. Neye göre dolandırıcı diyorsunuz hocam? Dolandırıcı adam Çiftlik bank gibi yerlere denir.

Mesaj otomatik birleştirildi: 22 Haziran 2020

Mail attım 3 saat içinde dönüş yaptılar. Dolandırıcılık yapacak adam bir gecede vurgun yapar gider. Sana fatura yollayan birisinin dolandırıcılık yapma ihtimali yok. Yapsa bile tüketici hakları için heyet oluşturulmuş bir mahkeme var gidersin hocam.

 

[faceage]

Yeterli elemanları olmadığı için ve fazla satış yaptıkları için kargo süreçleri çok uzun

Kesinlikle o kadar satış yapıyorlar ve yeterli elemanları yok. Hem müşteri destek konusunda hem kargo konusunda sana 3 saatte cevap vermişler ama bana 1 gün oldu hala cevap vermediler ve bu kadar çok satış yapan bir firmanın haftasonu desteğinin olmamasını anlayamıyorum.

 

[EmirhanSHN]

Kesinlikle o kadar satış yapıyorlar ve yeterli elemanları yok. Hem müşteri destek konusunda hem kargo konusunda sana 3 saatte cevap vermişler ama bana 1 gün oldu hala cevap vermediler ve bu kadar çok satış yapan bir firmanın haftasonu desteğinin olmamasını anlayamıyorum.

Acaba kargom 26 sında gelir mi .d

 

[Rnxz]

Kesinlikle o kadar satış yapıyorlar ve yeterli elemanları yok. Hem müşteri destek konusunda hem kargo konusunda sana 3 saatte cevap vermişler ama bana 1 gün oldu hala cevap vermediler ve bu kadar çok satış yapan bir firmanın haftasonu desteğinin olmamasını anlayamıyorum.

Firmanın sadece tek eksiği yetersiz elemanı. Çok fazla satış yapacağını tahmin edemediler sanırım en başta yavaş yavaş almaya başladılar. İnşallah daha da artar eğer müşteri hizmetleri ve montaj elemanları çoğalırsa kusursuz bir firma olur.

Mesaj otomatik birleştirildi: 22 Haziran 2020

Acaba kargom 26 sında gelir mi .d

Rahat ol kardeşim elbet gelir malın kalmaz ama geç gelir sadece. Geç gelsin güç gelmesin ona dikkat et sen.

 

[faceage]

Firmanın sadece tek eksiği yetersiz elemanı. Çok fazla satış yapacağını tahmin edemediler sanırım en başta yavaş yavaş almaya başladılar. İnşallah daha da artar eğer müşteri hizmetleri ve montaj elemanları çoğalırsa kusursuz bir firma olur.

Bu sorunu çözmeden hep müşteri şikayetleri olacak ve kargo kapasitesini arttırması lazım anlaştığı firmayla. ona göre bak hepsiburadaya ertesi gün kargoda hatta bazen şu saatten önce alın bugün kargoda. itopya ne diyor kargo kapasitesi yok o zaman ona göre anlaşmanı yap. Müşteri hizmetleri ve montaj elemanları bayaa bir arttırırlarsa evet kusursuz bir firma olur. Şuan değil ama hatta o konuda çok kötü.

 

[Rnxz]

Hocam çok felaket satış yapıyor İnceHesap ile İtopya bu yüzden kargo sıkıntıları doğuyor. UPS kaliteli firma diye orayla anlaşmışlar ama UPS'de az ve öz anlamında bir prensip benimsemiş birde o yüzden de sıkıntılar doğuyor sanırsam. Bunun tek çözümü montajlı sistemler 7 günde kargoya verilir diyorlar ya 4-5 tane daha montaj elemanı alıp bunu 3-4 güne çekmek.