İtopya'ya arızalı diye gönderdiğim ürün tamir edilmeden yollanmış.

[hamzacelikkkkk]

Merhaba Razer Viper Mini mousem vardı ve teker tuşu zor basıyordu. Garantiye yolladım ve geri yollandı ürün bana ancak aynı sorun devame diyor. Tamir edilmeden gönderilmiş ne yapmam gerekiyor?

Sorunu sana yıkmaya çalışıyorlar btk'ya başvur bence

 

[Hakan06]

Sorunu sana yıkmaya çalışıyorlar btk'ya başvur bence

İtopyaya tekrar yazdım durumu. Eğer ters bir cevap verirlerse olay orada bitecek sanırım.

 

[ijustfaruk]

İtopyaya tekrar yazdım durumu. Eğer ters bir cevap verirlerse olay orada bitecek sanırım.

Arenanın şikayetvar sayfası hiç iç açıcı gözükmüyor umarım sorun hallolur haber bekliyorum

 

[Quiwick]

Benimki de arena inş sorun çıkarmazlar

 

[Enivici Vokke]

THH ye başvuracağını söyle.

 

[Hakan06]

Arenanın şikayetvar sayfası hiç iç açıcı gözükmüyor umarım sorun hallolur haber bekliyorum

Birde işin arka tarafı var.
Ben bu mouseyi garantiye yolladım ama itopyadan falan haber gelmedi ürün elimize ulaştı vb. ürün geri yollanırkende haber verilmedi bu sebepler kargo falan beklemiyorum. Sırf bu yüzden 2km yol gidip bu havada ürünü kendim alıp geldim ve sonuç bu . güne puanım 10 üstünden 2.

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Ağustos 2023

THH ye başvuracağını söyle.

Cevaplarını bekliyorum tekrar servis falan derlerse oraya varacak iş. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

 

[ijustfaruk]

Birde işin arka tarafı var.
Ben bu mouseyi garantiye yolladım ama itopyadan falan haber gelmedi ürün elimize ulaştı vb. ürün geri yollanırkende haber verilmedi bu sebepler kargo falan beklemiyorum. Sırf bu yüzden 2km yol gidip bu havada ürünü kendim alıp geldim ve sonuç bu . güne puanım 10 üstünden 2.

Mesaj otomatik birleştirildi: 12 Ağustos 2023

Cevaplarını bekliyorum tekrar servis falan derlerse oraya varacak iş. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen.

Rezalet gerçekten Türkiye'ye hoşgeldin

 

[johan]

Olur öyle arada.Hp ye gönderdiğim laptopum aynı şekil geri gelmişti zamanında.

 

[Hakan06]

Olur öyle arada.Hp ye gönderdiğim laptopum aynı şekil geri gelmişti zamanında.

Olur olmasına da şimdi ne yapacağım onu soruyorum

 

[johan]

Olur olmasına da şimdi ne yapacağım onu soruyorum

Sorun devam ediyorsa tekrar gönderirsin.Onlar da yetkili servise gönderiyordur zaten.Kendilerinin baktığını sanmıyorum.Biraz vakit kaybı tabi ama elden bir şey gelmez.

 

[Hakan06]

Sorun devam ediyorsa tekrar gönderirsin.Onlar da yetkili servise gönderiyordur zaten.Kendilerinin baktığını sanmıyorum.

Gönderdim servisten geri geldi. Kendileri satıcı sadece işlem yapmıyorlar. Sorun şu ki servis dalga geçmiş benimle. Arıza notunda defalarca açık açık söyledim .Sorun tekerin dönüşü değil tuşun kendisi diye. Adamlar dalge geçer gibi teker sorunsuz dönüyor yazmış. İnsan sinirleniyor böyle olunca. Fare olmadan durmak da kolay olmuyor. Haftalarca mouse olmadan durmak iyi olmuyor.

 

[Oğuzhan']

Ben de itopyadan asus klavye almıştım çok kısa süre içinde bazı tuşları basmamaya başladı. Arada bir algılıyor arada bir algılamıyor. Bu sebepten dolayı mail attım itopyaya ama herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Ben de garantiden dolayı direkt Asus'a mı yollamalıyım?

 

[Hakan06]

Ben de itopyadan asus klavye almıştım çok kısa süre içinde bazı tuşları basmamaya başladı. Arada bir algılıyor arada bir algılamıyor. Bu sebepten dolayı mail attım itopyaya ama herhangi bir geri dönüş yapmadılar. Ben de garantiden dolayı direkt Asus'a mı yollamalıyım?

Çok bir fikrim yok ama gönderebilirsin arıza notuyla beraber.