Kablonet modem çekmeme sorunu

[Xelushy]

merhaba dünden önce kablonet binamıza altyapı döşedi 100 mbps 5 upload veriyor ama modem çekmiyor bildiğiniz çekmiyor eskiden türk telekom adsl kullanıyordum modem heryerde çekiyor ama bu modem çekmiyor ne yapmalıyım

 

[miktwa]

aynı kardeşim kablonet 100 mbps download 5 upload alıyorum yan odadan çekmiyor