Selamlar, bundan 10 gün önce Turkcell faturasız paketimi online işlemler üzerinden kontratlı faturalı pakete çevirdim fakat işler düşündüğüm gibi gitmedi ve gerek kalmadı. Henüz 14 gün olmadığı için bundan cayma hakkım var mı? Eğer cayma bedeli ödemeden bunu yapmam mümkünse nasıl yapabilirim?