Kullanılmış ürün iade almıyoruz saçmalığı

Giriş seviye ürün alırken çok bilindik marka alınmamalı bana kalırsa. Onun yerine güvenilir ama MSI-Asus kadar bilinirliği olmayacak markalar tercih edilmeli. Giriş seviyede MSI-Asus ürünleri kötü oluyor.

N11 de müşteri yanlısı bir firma değil, yardımcı olmazlar muhtemelen. THH basvurman gerekecek.
 
Satıcı ile aktif olarak mesajlaşıyorum onu yapmamam mı gerek? N11 direkt halledermi acaba.
Mesajlaşma bir şeyi değiştirmez knk bence. Sen iadeni ver. Satıcı n11 değilse ürünü inceleyecek olan da onlar değil teknik olarak zaten. İade onaylanmaması durumuna göre aksiyon alırsın.
 
Bu ürünün fanı çok hırıltılı çalıştığı için iade talebi oluşturdum firma onayladı, ben soru sorunca iade hakkında şikayetin ne olduğunu sordular fan diyince de kullanılmış ürün almıyoruz dediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi fanı elimle dönerip sesine öyle mi bakayım? Üstelik n11 bile her hangi bir sebep göstermeksizin 14 gün iade etme hakkınız vardır diyor.
Beğenmedim bir sebep değildir. 14 Gün içinde iade talebi oluşturup gönderebilirsiniz evet. Ancak iadenin onaylanacağının garantisini vermiyor Pazaryerleri.
14 Günlük iade hakkınızda kullanılmamış,2. el statüsüne düşmemiş. Kişiye özel garanti işlemi var ise bu garantisi başlatılmamış. Kutu içeriği yeniden satışa uygun olması gerekiyor.

Üründe bir kusur hasar performans sorunu olduğunu düşünüyorsanız. Yetkili servis tarafından bunu kanıtlayacak nitelikte rapor tutturmanız gerekmektedir.

Duruma göre Trendyol veya Hepsiburada satıcısına Pazaryeri sen analize çekip gönderdiğiniz iadeyi sizin adınıza yetkili servise gönderir çıkan rapora veya işleme göre iadeniz onaylanır, iadeniz ret edilir, Değişim yapılır, parça değişimi sağlanır.

*Müşteri memnuiyeti için bazı durumlarda hepsiburada size para iadenizi onaylar Satıcının zararını karşılar.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Giriş seviye ürün alırken çok bilindik marka alınmamalı bana kalırsa. Onun yerine güvenilir ama MSI-Asus kadar bilinirliği olmayacak markalar tercih edilmeli. Giriş seviyede MSI-Asus ürünleri kötü oluyor.

N11 de müşteri yanlısı bir firma değil, yardımcı olmazlar muhtemelen. THH basvurman gerekecek.
Hepsi müşteri yanlısı daha çok Trendyol ve Hepsiburada tabii ki.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Satıcı ile aktif olarak mesajlaşıyorum onu yapmamam mı gerek? N11 direkt halledermi acaba.
Kusur olduğunu düşünüyorsan iade talebini bu şekilde aç. N11 deki satıcı genelde senin adına servise göndermez senin göndermeni isteyecektir.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Bazen ürünün kusurunu söylemek yerine eğer kutuya,köpüklere vs hasar vermediyseniz beğenmedim diyerek gönderebilirsiniz. İade genelde onaylanır. Ama poşetler vs yırtık olduğunu görünce genelde ret edilir.
 
Beğenmedim bir sebep değildir. 14 Gün içinde iade talebi oluşturup gönderebilirsiniz evet. Ancak iadenin onaylanacağının garantisini vermiyor Pazaryerleri.
14 Günlük iade hakkınızda kullanılmamış,2. el statüsüne düşmemiş. Kişiye özel garanti işlemi var ise bu garantisi başlatılmamış. Kutu içeriği yeniden satışa uygun olması gerekiyor.

Üründe bir kusur hasar performans sorunu olduğunu düşünüyorsanız. Yetkili servis tarafından bunu kanıtlayacak nitelikte rapor tutturmanız gerekmektedir.

Duruma göre Trendyol veya Hepsiburada satıcısına Pazaryeri sen analize çekip gönderdiğiniz iadeyi sizin adınıza yetkili servise gönderir çıkan rapora veya işleme göre iadeniz onaylanır, iadeniz ret edilir, Değişim yapılır, parça değişimi sağlanır.

*Müşteri memnuiyeti için bazı durumlarda hepsiburada size para iadenizi onaylar Satıcının zararını karşılar.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:


Hepsi müşteri yanlısı daha çok Trendyol ve Hepsiburada tabii ki.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:


Kusur olduğunu düşünüyorsan iade talebini bu şekilde aç. N11 deki satıcı genelde senin adına servise göndermez senin göndermeni isteyecektir.
Mesaj otomatik olarak birleştirildi:

Bazen ürünün kusurunu söylemek yerine eğer kutuya,köpüklere vs hasar vermediyseniz beğenmedim diyerek gönderebilirsiniz. İade genelde onaylanır. Ama poşetler vs yırtık olduğunu görünce genelde ret edilir.
Hocam ne ile geldiyse onla gönderdim yırtık veya eksiksiz değildi, kutuda yoktu kutusuz göndermiş yanınada 2 kağıt koymuş garanti sanal fatura idi.
 
Hocam ne ile geldiyse onla gönderdim yırtık veya eksiksiz değildi, kutuda yoktu kutusuz göndermiş yanınada 2 kağıt koymuş garanti sanal fatura idi.
Anladım. Kutuda yoktu derken onu tam anlamadım. İade talebi oluşturup sorundan bahsetmeseydin yüksek ihtimalle anlamaz onaylardı.
 
Anladım. Kutuda yoktu derken onu tam anlamadım. İade talebi oluşturup sorundan bahsetmeseydin yüksek ihtimalle anlamaz onaylardı.
Onaylanmış zaten iade yolladım bugün ellerine ulaşacak, ürün tray geldi işlemci gibi sadece köpüğe sarılı ve kutu içinde.
 
Hiç denemedim hocam. Ama son 1 yılda amazon'un da diğerlerinden bir farkının kaldığını düşünmüyorum.
Bende denemedim ama Amazon depoda baya kulak içi kulaklık gördüm. O yüzden alacaklarını düşünüyorum ama haklısınız Amazonda diğer e-ticaret sitelerine benzemeye başladı.
 
Bende denemedim ama Amazon depoda baya kulak içi kulaklık gördüm. O yüzden alacaklarını düşünüyorum ama haklısınız Amazonda diğer e-ticaret sitelerine benzemeye başladı.
Fazla suiistimal edildiği içindir. Ben halkımı iyi tanırım, adamları %100 bezdirmişizdir.
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,205,407
Mesajlar
10,894,157
Üyeler
192,710
Son üye
Resul Aktaş
Geri
Top