Laptop şarj ışığı yanmıyor ?

[uzayalkan]

Arkadaşlar Asus marka laptopum var neredeyse hiç kullanmadım laptopu sabah şarja taktım ışık bir kere yandı ve gitti daha sonra yanmadı hiç 30 dk falan şarja bıraktım yine yanmadı sizce sorun nedir ?

 

[Kormts]

Arkadaşlar Asus marka laptopum var neredeyse hiç kullanmadım laptopu sabah şarja taktım ışık bir kere yandı ve gitti daha sonra yanmadı hiç 30 dk falan şarja bıraktım yine yanmadı sizce sorun nedir ?

Cihaz açılıyor mu veya bir tepki varmı? Yoksa sadece ışık mı yanmıyor?

 

[uzayalkan]

Cihaz açılıyor mu veya bir tepki varmı? Yoksa sadece ışık mı yanmıyor?

Tepki vermiyor cihaz şarjı dün 10'du fakat şarja takınca turuncu ışık yanıyor biraz sonra geri gidiyor ve tepki de olmuyor. Dün pcde sorun yoktu sorunun pcde olduğunu sanmiyorum ama bilemedim.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ağustos 2023

Tepki vermiyor cihaz şarjı dün 10'du fakat şarja takınca turuncu ışık yanıyor biraz sonra geri gidiyor ve tepki de olmuyor. Dün pcde sorun yoktu sorunun pcde olduğunu sanmiyorum ama bilemedim.

Güç tuşuna basınca yanan ışık da gidiyor tepki yok

 

[Sakin]

Kapağı açıp pili çıkartın.

 

[uzayalkan]

Kapağı açıp pili çıkartın.

Pil cikarilmkyor bu pcde

 

[Profesor42.]

Pilin pinlerini çıkartabilir ve tekrar takabilirsiniz(reset düğmesi yoksa) ama garantiye bunu söylemeyin . Sanırım laptopunuz şarj almayı reddediyor bir sorundan dolayı, maalesef bu durumda önerilecek bir şey yok, telefon değil ki farklı bir şarj aleti deneyesiniz. Servise vermeniz gerekecek kısa devre bile olmuş olabilir.

 

[Sakin]

Pil cikarilmkyor bu pcde

Arka kapağı açınca anakart bağlantı noktasını çıkarıp taksanız yeter. Model neydi?

 

[Profesor42.]

Pilin pinlerini çıkartabilir ve tekrar takabilirsiniz(reset düğmesi yoksa) ama garantiye bunu söylemeyin . Sanırım laptopunuz şarj almayı reddediyor bir sorundan dolayı, maalesef bu durumda önerilecek bir şey yok, telefon değil ki farklı bir şarj aleti deneyesiniz. Servise vermeniz gerekecek kısa devre bile olmuş olabilir.

He birde şarj kablosunu iyi taktığınıza emin olun ve farklı prizleri de deneyin tüm bunları denedikten sonra servise yollayabilirsiniz.

 

[uzayalkan]

Arka kapağı açınca anakart bağlantı noktasını çıkarıp taksanız yeter. Model neydi?

Cihazın arka kapağı açılınca otomatik garanti devre dışı kalıyor bunu daha önce servise sormuştum açmayın anlıyoruz dediler. Model Rog Strix G513IH modeli, pin çıkaracak kadar teknik bilgim yok o yüzden yakın bir yerde bilgisayarcı bulup farklı bir adaptör deneyeceğim. Çünkü turuncu yanıyor şarj alıyor ama bir süre sonra kesiliyor eğer sorun adaptörse kolay ama sorun PC ise garantiye yollicam. Farklı fişler ve prizler denedim ama hala aynı.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ağustos 2023

Cihazın arka kapağı açılınca otomatik garanti devre dışı kalıyor bunu daha önce servise sormuştum açmayın anlıyoruz dediler. Model Rog Strix G513IH modeli, pin çıkaracak kadar teknik bilgim yok o yüzden yakın bir yerde bilgisayarcı bulup farklı bir adaptör deneyeceğim. Çünkü turuncu yanıyor şarj alıyor ama bir süre sonra kesiliyor eğer sorun adaptörse kolay ama sorun PC ise garantiye yollicam. Farklı fişler ve prizler denedim ama hala aynı.

Asus garantiye yollamak için yetkili servis nerede veya numarası var mı ?

 

[Sakin]

Cihazın arka kapağı açılınca otomatik garanti devre dışı kalıyor bunu daha önce servise sormuştum açmayın anlıyoruz dediler. Model Rog Strix G513IH modeli, pin çıkaracak kadar teknik bilgim yok o yüzden yakın bir yerde bilgisayarcı bulup farklı bir adaptör deneyeceğim. Çünkü turuncu yanıyor şarj alıyor ama bir süre sonra kesiliyor eğer sorun adaptörse kolay ama sorun PC ise garantiye yollicam. Farklı fişler ve prizler denedim ama hala aynı.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ağustos 2023

Asus garantiye yollamak için yetkili servis nerede veya numarası var mı ?

Anladım tabi garanti varsa değerlendirmenizde fayda var. Servis için her ne kadar kötü yorum olsa da bu tür bir sıkıntı varsa üstüne kalır. Maltepe ve Ümraniye'de var servis bildiğim kadar. İstanbuldaysanız elden verin derim. Emin olmamakla birlikte ümraniye daha iyi bir seçim olabilir, bende asus kullanıyorum az bakınmıştım servislere. Orası hakkında daha az olumsuz yorum var gibi.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 17 Ağustos 2023

Google Haritalar

Google Haritalar'da yerel işletmeleri bulun, haritaları görüntüleyin ve yol tarifleri alın.

www.google.com.tr

bir tanesi bu. Aslında bu bilgiler asus web sitesinde de vardı oraya göz atın.

 

[Kormts]

Hocam kusura bakma geç yazdım.

Aynı şey başıma gelmişti Asus marka (Özellikle TUF) cihazlarda kronik sorun anakart yanıyor şarj modu kaynaklı.

Hiçbir işlem uygulamadan asus müşteri hizmetlerini arayın eğer ilimizde varsa siz götürün yoksa otomatik kargo adresinize gelip alıyor.

Not: Cihazda başka sorun varsa eğer kağıda yazın herşeyi 0 dan yapıp gönderiyorlar.
(Servisten sorunu kağıda yazıp kutu içine koyun diyorlar)

Eğer garanti yok ise iyi bir bilgisayarcıya götürün anakartsaki şarj köprülerinde vs yanma oluyor o parçaları değiştiriyorlar tahmini 500-1000₺ masraf çıkarır.

 

[uzayalkan]

Arkadaşlar sorun donanımsal değil yazılımsal olduğunu tespit ettik. Servisteki arkadaş ile birlikte uzun süre kullanilmadigi için gerekli güncellemeler yapılmadığından Power Saving guncellemesini yapmadığım için arada kitleniyormus. Shift+Power tuşu ile çözdük durumu.