Yardım Macbook air ses sorunu

[ferhat_almast]

Arkadaşlar merhaba 2.el olarak aldığım macbook airimde bir problem var ilk başlarda problem olmuyordu ama şimdi çok rahatsız ediyor olayı şöyle anlatayım;
video açınca ses gelmiyor kapağı açıp kapatınca ses geri geliyor
mac os sequia kullanıyordum sonra bigsura geçtim sorun çözülmedi şuan ventura sürümünü kullanıyorum sorun aynı şekilde devam ediyor
yapay zekadan destek aldım onun da verdiği öneriler ya macosu çöktürdü yada bir işe yaramadı

macbook air Retina, 13-inch, 2020

bu sorunu yaşıyorum yardımcı olabilecek varsa eğer beklerim yazım hataları olabilir şimdiden özür diliyorum...