Garanti kabul etmedi iade ettim. Kotulemıyorum yasadıgım seyi yazıyorum.
Garanti Mediamarkt'a attı suçu ve bence de haklılar. İadede mağazaya göturup teslim ettim televizyonu. Oradan depoya gidip onay alıyormuş. Sonra da para iadesi oluyor. Şuan surecin en başındayım yani. Şimdi ise VESTEL 50Q9700TT almayı dusunuyorum.
İade etmeme rağmen Mediamarkt Çanakkale Mağazası iadeyi aldığını söyleyip 5 gun sisteme işlemedi. Ben de suphelendim ve musteri hizmetlerini aradım. Mağaza iadeyi kargoya vermeyi becerememiş çunku yurtiçi ile sözleşmesi bitmiş. Peki bundan banane. Kurcalamasaydın kim bilir kaç gun daha haberim olmayacaktı ve iade sureci bile başlamamış. Sonra Mediamarkt'da çalışan bir musteri hizmeti durumu direk çözdu. Çok mağdur olduğumu söyleyerek kargo ellerine ulaşmadan direkt olarak paramı iade etti. 3 Gun içinde de hesaba yansıdı.
