Yardım Monitörde ölü piksel çıktı

[exefurkan123]

bikaç ay önce msi g2412f monitörünü almıştım geçenlerde fark ettim ve monitörde 1 tane ölü piksel var bu durumda ne yapmalıyım?

 

[Demacia'lı Master Yi]

iade et direkt kabul etmezler ise THH'ye git

 

[exefurkan123]

iade et direkt kabul etmezler ise THH'ye git

itopya ya da msi ile iletişime geçersem kabul ederler mi

 

[Myers]

Bazı markalar 5 taneye kadar iade kabul etmiyor muhtemelen sorumluluk almayacaklar ama sormakta fayda var.

 

[Demacia'lı Master Yi]

itopya ya da msi ile iletişime geçersem kabul ederler mi

etmek zorundalar kusurlü/ayıplı ürün satmışlar

 

[exefurkan123]

Bazı markalar 5 taneye kadar iade kabul etmiyor muhtemelen sorumluluk almayacaklar ama sormakta fayda var.

aradan 8 ay geçmiş yeni çıktı

 

[byhorozkentli]

aradan 8 ay geçmiş yeni çıktı

8 ay geçtiğinden kimse bişey yapmaz ilk 6 ay olsaydı bi ihtimal,bu durumda böyle kullanmaya devam etmenizden başka çare yok

 

[exefurkan123]

8 ay geçtiğinden kimse bişey yapmaz ilk 6 ay olsaydı bi ihtimal,bu durumda böyle kullanmaya devam etmenizden başka çare yok

3 yıl garantisi var ama ürünün

 

[ShinRei]

3 yıl garantisi var ama ürünün

Garantiyle iletişime geçip kendilerine sorun

 

[redheaven1]

3 yıl garantisi var ama ürünün

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 15 Mart 2025

1 ölü pikseli garanti kabul etmez muhtemelen

 

[Knispel]

Markalar 1 ölü pikseli genellikle kabul etmiyor ama THH'ye gidersen muhtemelen senin lehine sonuçlanır o yüzden hakkını THH'de ara.
Politikamız falan filan diyerek işin içinden sıyrılmaya çalışıyorlar ama öyle bir olay yok. Kanun belli eğer üründe kullanıcı hatası dışında kusur oluşursa garanti kapsamına girer, garanti ürünü tamir etmek, aynı modelle değiştirmek veya bir üst modeliyle değiştirmek zorundadır.

 

[Elessar]

THH'ye başvur boşuna MSI ile konuşma kabul etmezler.