N11 dolandırıcılığı ve yaşadıklarım

[armadillo]

Bir klavye alma arayışında girmiştim N11 de buldum 17/11/2023 tarihinde N11 üzerinden GPN Teknoloji firmasından sipariş ettim 20/11/2023 tarihinde elime ulaştı. Dış paketinde hiçbir sorun yoktu fakat içini açtığımda klavyenin tuşlarının üstünde çizikler vs gördüm fotoğraflarını çektim ardından iade talebi oluşturdum iade talebi oluşturduktan sonra da N11'e hasarlı ürün göndermişler diye işimi sağlama almak için mail attım. N11'in bana sağladığı kargoist iade kodu ile ürünü 1 gün sonra gönderdim. Kargoist firması ürünü tam 10 gün sonra teslim edebildi şikayet vs ettim anca teslim ettiler bu arada N11 üzerinden aldığım mağaza iadeyi iptal etti ben de tekrar iade talebi oluşturdum. Her neyse ürün mağazaya teslim edildi mağaza teslim edilmesine rağmen ürün teslim edilmedi diye tekrar iptal etti. Mağazayı arıyorum tabii ki aramalara cevap vermiyorlar sonra soru sorma kısmında ellerine ulaştığını öğrendim iyi dedim bari ürün teslim edildi dönüş yaparlar fakat tabii ki hiçbir şey olmadı ne iade mi kabul ettiler ne değişim sağladılar ürün ortada yok. N11'i arıyorum sürekli çözüm merkezine yönlendirdik deyip kayıt oluşturduk diye oyalayıp durdular hiçbir çözüm sunmadılar artık aramalara da çıkmıyorlar. Ürünü alalı tam 23 gün oldu parasını verdiğim faturası kesilen vs ürünümün ne parasını bana iade ettiler ne ürünü değiştirdiler karşımda bir muhatap yok alanen bayağı koskoca şirket tarafından dolandırıldım 2023 yılında her yere reklamlar veren güvenli alışveriş vs reklam veren firma bu dolandırıcılığa ortak oluyor karşımda kimseyi bulamıyorum sosyal medyadan paylaşarak bu sitenin kullanıcılarına böyle şeyler yaşattığını duyurmak istiyorum kullanmayın kullandırtmayın.

 

[quartle]

geçmiş olsun n11den elektronik ürün almayın aldırtmayın

 

[mdasdemir]

Burda paylaşılan bir kampanya ile n11 den ayakkabı aldım hiç oralı olmadı n11. bir şey olduğu zaman kesinlikle alıcıyı korumuyolar. Mümkünse gidin tüketici hakem heyetine elinizde belgeler varsa

 

[armadillo]

Burda paylaşılan bir kampanya ile n11 den ayakkabı aldım hiç oralı olmadı n11. bir şey olduğu zaman kesinlikle alıcıyı korumuyolar. Mümkünse gidin tüketici hakem heyetine elinizde belgeler varsa

İnternet üzerinden başvurdum bir sonuç olmaz ise elden de götüreceğim

 

[KasapBey]

bende n11 den aldım. değişim için gönderdim 2 hafta gelmedi. ürünün gelmediklrini idda edip sonrada iptal ettirdim.

 

[Tearz]

Bir klavye alma arayışında girmiştim N11 de buldum 17/11/2023 tarihinde N11 üzerinden GPN Teknoloji firmasından sipariş ettim 20/11/2023 tarihinde elime ulaştı. Dış paketinde hiçbir sorun yoktu fakat içini açtığımda klavyenin tuşlarının üstünde çizikler vs gördüm fotoğraflarını çektim ardından iade talebi oluşturdum iade talebi oluşturduktan sonra da N11'e hasarlı ürün göndermişler diye işimi sağlama almak için mail attım. N11'in bana sağladığı kargoist iade kodu ile ürünü 1 gün sonra gönderdim. Kargoist firması ürünü tam 10 gün sonra teslim edebildi şikayet vs ettim anca teslim ettiler bu arada N11 üzerinden aldığım mağaza iadeyi iptal etti ben de tekrar iade talebi oluşturdum. Her neyse ürün mağazaya teslim edildi mağaza teslim edilmesine rağmen ürün teslim edilmedi diye tekrar iptal etti. Mağazayı arıyorum tabii ki aramalara cevap vermiyorlar sonra soru sorma kısmında ellerine ulaştığını öğrendim iyi dedim bari ürün teslim edildi dönüş yaparlar fakat tabii ki hiçbir şey olmadı ne iade mi kabul ettiler ne değişim sağladılar ürün ortada yok. N11'i arıyorum sürekli çözüm merkezine yönlendirdik deyip kayıt oluşturduk diye oyalayıp durdular hiçbir çözüm sunmadılar artık aramalara da çıkmıyorlar. Ürünü alalı tam 23 gün oldu parasını verdiğim faturası kesilen vs ürünümün ne parasını bana iade ettiler ne ürünü değiştirdiler karşımda bir muhatap yok alanen bayağı koskoca şirket tarafından dolandırıldım 2023 yılında her yere reklamlar veren güvenli alışveriş vs reklam veren firma bu dolandırıcılığa ortak oluyor karşımda kimseyi bulamıyorum sosyal medyadan paylaşarak bu sitenin kullanıcılarına böyle şeyler yaşattığını duyurmak istiyorum kullanmayın kullandırtmayın.

Kargo ist maalesef yavaş. Benimde 1 haftada teslim ettiler ama satıcı güvenilirdi. Her sitede satışı var zaten anında değişim yapıp kargoya verdi. Tüm süreç 10 günde tamamlandı. THH başvurunuz.