Yardım Netspeed internet sağlayıcısına geçilir mi ?

[Lorx61]

Taahhütsüz tüm firmalar kurulumda ücreti geçirir ücretsiz diye bir şey yok faturaya parçalı yada direkt ödemeli

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 20 Temmuz 2025

Port açmıyorlar var olan sana ayrılmış portundan internet verdiğini onaylıyorlar birde gelip modemi kutusundan çıkıp prize bağlıyorlar bunada uçuk ücretler istiyorlar kendin yapmana izin vermiyorlar

hocam ben şimdi 200mbps lik paketi satın aldığımda kurulum için ücret mi alacaklar ?

 

[KlausM]

Hayır geçilmez yaklaşık 10 gün internet tamamen kesik durumdaydı (1 ay önce) ve buna rağmen düzgün bir açıklama ve indirim olmadı

 

[DA-Tech]

türk telekom altyapılı bir firmadan geçmiş olsam sanırım ücretsizdi ama ben sıfırdan kurdurdum

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 20 Temmuz 2025

portu açmaya da türk telekom üniformalı çalışanlar gelmişti

Alakası yok Türk Telekomun kendisinden geçtim ben bende aldılar parayı faturaya yansıtıp

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 20 Temmuz 2025

hocam ben şimdi 200mbps lik paketi satın aldığımda kurulum için ücret mi alacaklar ?

Tüm paketlerde alacaklar faturana yansıtacaklar

 

[Lorx61]

Hayır geçilmez yaklaşık 10 gün internet tamamen kesik durumdaydı (1 ay önce) ve buna rağmen düzgün bir açıklama ve indirim olmadı

hocam hangi bölgede oturyorsunuz şehir semt olarak belki size denk gelmiştir bu sorun sadece

 

[DA-Tech]

Hayır geçilmez yaklaşık 10 gün internet tamamen kesik durumdaydı (1 ay önce) ve buna rağmen düzgün bir açıklama ve indirim olmadı

Bahsettiğin 10 gün hangi günler? ddos zamanı sıkıntı vardı atlantisnete omurga kaydırması yapıyorlar endpoint noktası kayıyor türk telekomdan ddos yedikleri için büyük ihtimalle onun için diyorsun ilgili durumdan sonra arayıp kullanamadığın gün aralığını bildir indirim yansıtıyorlar ben ilgili durumda ulaştım indirim yansıttılar son faturaya

 

[Lorx61]

Alakası yok Türk Telekomun kendisinden geçtim ben bende aldılar parayı faturaya yansıtıp

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 20 Temmuz 2025

Tüm paketlerde alacaklar faturana yansıtacaklar

peki geçilir mi sizce kararsızım memnun olan var olmayan var paketler ucuz geldi fiber 100mbps bağlattırabilirim

 

[KlausM]

hocam hangi bölgede oturyorsunuz şehir semt olarak belki size denk gelmiştir bu sorun sadece

Hayır tüm Türkiye geneli oldu hatta bu konu ile alakalı konu açılmıştı yüzlerce yorum vardı gidip geçmiş mesajları okuyabilirsiniz

 

[DA-Tech]

peki geçilir mi sizce kararsızım memnun olan var olmayan var paketler ucuz geldi fiber 100mbps bağlattırabilirim

Ben 4 yıldır kullanıyorum şimdiye kadar 2 kez sorun oldu birisi geçen zamanlarda ddos yedi firma hemde (Türk Telekom olduğunu iddia ediyorlar) onda firma tamamen net erişimini kopardı callcenterı çökertti tabi müşteriler ulaşılamadı da ancak düzelttiler sorunu şimdi omurga kaydırıp endpointi iyileştirmeye çalışıyorlar 2.sorunumda hızımı kısıtlı kıstılar onuda türk telekom yapmış arayıp hallettirdim biraz tehditle. Memnun olmayanın bağlantı kalitesi kötüdür sorun olur asıl iş santralden sana gelen ve evin altından sana çıkan kabloda bunlarda sorun yoksa (Benim bina 10 yaşını daha doldurmadı sıfırdan gpon TT altyapım var gigabit) sorunsuz çekersin altyapın Türk Telekomsa Türk telekomda sorun olursa sende yaşarsın TTde sorun olursa ülkenin %70i yaşar zaten en az. Bakım olursa seninde net kopar altyapı onların diye bunlarda kendi altyapı sistemi yok altyapın neyi veriyorsa onun %10 fazlasını alırsın 100lük bağlatınca 107 111 arası bir hız verir maksimum ama 100ü alırsın ben 1.5 yıl 100lük 2.5 yıl 200lük kullandım hala kullanıyorum arkadaş çağırırsan 30 tl düşüyorlar yıllık 30 30 modemin kirasını oradan düşüyorsun hızında sorun mu var bağlantın mı kesildi gece 3 5 deme ara call center açıyor güncelleme alıyor reset atıyor bir şekilde çözmeye çalışıyor Türk Telekom Callcenter gibi dandik değil

 

[KlausM]

Bahsettiğin 10 gün hangi günler? ddos zamanı sıkıntı vardı atlantisnete omurga kaydırması yapıyorlar endpoint noktası kayıyor türk telekomdan ddos yedikleri için büyük ihtimalle onun için diyorsun ilgili durumdan sonra arayıp kullanamadığın gün aralığını bildir indirim yansıtıyorlar ben ilgili durumda ulaştım indirim yansıttılar son faturaya

Saçma olan kısımda o işte herkesin internetti kesildi bir tek hakkını arayanın mı faturasına indirim geliyor herkese verilmesi gereken bir indirimdi ve doğru düzgün açıklamaları yoktu müşteri hizmetlerinde yoğunluk vardı

 

[qwerty12]

peki geçilir mi sizce kararsızım memnun olan var olmayan var paketler ucuz geldi fiber 100mbps bağlattırabilirim

Geç dostum geç internet kesintisi olmayan firma yok.

 

[DA-Tech]

Hayır tüm Türkiye geneli oldu hatta bu konu ile alakalı konu açılmıştı yüzlerce yorum vardı gidip geçmiş mesajları okuyabilirsiniz

Oraya yazanlaradn birisi bendim ddos olduğunda hızım 0.0 mbitti hatta twitterda da yazmıştımda mesajı gizlemişler bulmaya üşendim şimdi görseli herkese vermeliler haklısın ben arayıp hakkımı istedim sorun düzeldikten sonra callcenter düzelmişti tekrar aramakta senin elindeydi arayabilirdin ddosu hem netspeed hem milenicom aynı anda yedi milenicomda callcenterda yok herkes karetta karetta gibi kaldı twitterda

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 20 Temmuz 2025

Oraya yazanlaradn birisi bendim ddos olduğunda hızım 0.0 mbitti hatta twitterda da yazmıştımda mesajı gizlemişler bulmaya üşendim şimdi görseli herkese vermeliler haklısın ben arayıp hakkımı istedim sorun düzeldikten sonra callcenter düzelmişti tekrar aramakta senin elindeydi arayabilirdin ddosu hem netspeed hem milenicom aynı anda yedi milenicomda callcenterda yok herkes karetta karetta gibi kaldı twitterda

Bizde yalan olmaz olanı anlatıyorum adama ben burada selfservice yapmıyorum satış temsilcisi değilim

 

[Lorx61]

Ben 4 yıldır kullanıyorum şimdiye kadar 2 kez sorun oldu birisi geçen zamanlarda ddos yedi firma hemde (Türk Telekom olduğunu iddia ediyorlar) onda firma tamamen net erişimini kopardı callcenterı çökertti tabi müşteriler ulaşılamadı da ancak düzelttiler sorunu şimdi omurga kaydırıp endpointi iyileştirmeye çalışıyorlar 2.sorunumda hızımı kısıtlı kıstılar onuda türk telekom yapmış arayıp hallettirdim biraz tehditle. Memnun olmayanın bağlantı kalitesi kötüdür sorun olur asıl iş santralden sana gelen ve evin altından sana çıkan kabloda bunlarda sorun yoksa (Benim bina 10 yaşını daha doldurmadı sıfırdan gpon TT altyapım var gigabit) sorunsuz çekersin altyapın Türk Telekomsa Türk telekomda sorun olursa sende yaşarsın TTde sorun olursa ülkenin %70i yaşar zaten en az. Bakım olursa seninde net kopar altyapı onların diye bunlarda kendi altyapı sistemi yok altyapın neyi veriyorsa onun %10 fazlasını alırsın 100lük bağlatınca 107 111 arası bir hız verir maksimum ama 100ü alırsın ben 1.5 yıl 100lük 2.5 yıl 200lük kullandım hala kullanıyorum arkadaş çağırırsan 30 tl düşüyorlar yıllık 30 30 modemin kirasını oradan düşüyorsun hızında sorun mu var bağlantın mı kesildi gece 3 5 deme ara call center açıyor güncelleme alıyor reset atıyor bir şekilde çözmeye çalışıyor Türk Telekom Callcenter gibi dandik değil

Ben 4 yıldır kullanıyorum şimdiye kadar 2 kez sorun oldu birisi geçen zamanlarda ddos yedi firma hemde (Türk Telekom olduğunu iddia ediyorlar) onda firma tamamen net erişimini kopardı callcenterı çökertti tabi müşteriler ulaşılamadı da ancak düzelttiler sorunu şimdi omurga kaydırıp endpointi iyileştirmeye çalışıyorlar 2.sorunumda hızımı kısıtlı kıstılar onuda türk telekom yapmış arayıp hallettirdim biraz tehditle. Memnun olmayanın bağlantı kalitesi kötüdür sorun olur asıl iş santralden sana gelen ve evin altından sana çıkan kabloda bunlarda sorun yoksa (Benim bina 10 yaşını daha doldurmadı sıfırdan gpon TT altyapım var gigabit) sorunsuz çekersin altyapın Türk Telekomsa Türk telekomda sorun olursa sende yaşarsın TTde sorun olursa ülkenin %70i yaşar zaten en az. Bakım olursa seninde net kopar altyapı onların diye bunlarda kendi altyapı sistemi yok altyapın neyi veriyorsa onun %10 fazlasını alırsın 100lük bağlatınca 107 111 arası bir hız verir maksimum ama 100ü alırsın ben 1.5 yıl 100lük 2.5 yıl 200lük kullandım hala kullanıyorum arkadaş çağırırsan 30 tl düşüyorlar yıllık 30 30 modemin kirasını oradan düşüyorsun hızında sorun mu var bağlantın mı kesildi gece 3 5 deme ara call center açıyor güncelleme alıyor reset atıyor bir şekilde çözmeye çalışıyor Türk Telekom Callcenter gibi dandik değil

Hocam benim bina baya eski 50 üstü vardır belki binada bu altyapılar var benim Şuan kullandığım superonline şu sağdaki gariban telefon hattından geliyor ve dediğinizden anladığım kadarıyla netspeedı öneriyor musunuz

 

[DA-Tech]

Hocam benim bina baya eski 50 üstü vardır belki binada bu altyapılar var benim Şuan kullandığım superonline şu sağdaki gariban telefon hattından geliyor ve dediğinizden anladığım kadarıyla netspeedı öneriyor musunuz

Ben kızılkıçlı değilim bir sorun olduğunda forumlarda sosyal ağlarda ağlamam arar adamlarla uğraşırım sorunumu çözdürürüm dersen başvur türk telekom altyapısında sana ne sunuyorsa aynısını sunarlar. Bir sorun oldu mu ulaşacak call centerı var diye bunları seçtim ben Türknet Milenicom gibi robotla tin tin uğraşmıyorsun yok uygulamadan talep aç bakarız cart curt yok insan var karşında hızımı kestiklerinde arayıp bağıra bağıra kavga ettim evde ben düşün sitelerine gir altyapıyı ölçtür ne çıkıyorsa onu kesin olarak verirler yukarıdaki 0.0 mbit hızı gördün ddos yiyip çöktükleri gün ssi. Ağın fiberse sıkıntı olmaz hangi firmayı bağlatırsan bağlat hepsinde aynı sorun olur sonuçta santralden sana aynı şey geliyor.
Bu da güncel hızım