Gürkan Şahinol
80+
- Katılım
- 24 Mart 2020
- Mesajlar
- 323
Dahası
- Reaksiyon skoru
- 67
- İsim
- Gürkan
Olmaz olsun böyle İtopya ve RMA teknik servisi
27.10.2023 tarihinde "Technopat-four" sistemini sipariş verdim. Yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Bilgisayarda Windows kurulu bir şekilde geldi ve programları oyunları yükledim.
Her şeyini tamamladıktan sonra oyunları açmayı denedim, oyunları açtığımda ise 0-3 dakika içinde kapanıyordu masa üstüne dönüyordu hiç bir hata vermeden.
Discord uygulamasını kendi kendine kapatıp açıyordu.
Mavi ekran verip geri açılıyordu.
Daha sonra İtopya'yı aradım.
İTOPYA ile konuşmam:
Bu durumları yaşadığımı söyleyip sıfır sistem nasıl hata verebilir dedim.
Onlar ise bana sistemi gönderin teknik servisimiz(RMA) baksın dediler. (Bi' kağıda sorununuzu yazın teknik servisi anlayabileceği şekilde dediler. )
(Bu arada ekran kartının pininin koruyucusunu ve kablo girişinin koruyucusunu takmadan göndermişler.)
Sorunları yazıp gönderdim. Bi kaç gün sonra aradım İtopya ise sistem incelemede diyip konuyu kapadı.
1 hafta içinde Bi daha aradım ve parçalar incelemede RAM'de sorun gözüküyor diyip tekrar konuyu kapattılar.
RMA teknik servisin numarasını alıp aradım ama ne olsun! RMA teknik servis numarasını kapatmış bu süre boyunca hiç ulaşamadım.
Bi kaç gün sonra İtopya'yı tekrar aradım ve diğer parçalar sorunsuz gözüküyor ama RAM'de sorun gözüküyor hala teknik serviste dediler.
Ben de sistemi daha sıfır aldım bakın bozuk olan parçayı tamir görmüş şekilde istemiyorum sıfır parça istiyorum dedim.
Onlar ise bana tabi ki sistem teknik servisten çıkınca size sorarlar yeni parça mı gönderelim diye dediler. Ben de tamam dedim.
17-18. Gün ise bir de ne olsun telefonuma mesaj geldi kargonuz EERA İLETİŞİM(İTOPYA) tarafından kargoya verilmiştir diye.
İtopya'yı arayıp sistemim tekinik servisteydi kargoya vermişsiniz bana yeni parça gönderelim mi diye soran olmadı dedim.
Onlar ise hiç bir arıza yokmuş dediler.
Hani RAM'de sorun vardı öyle diyordunuz 17-18 gün bunun için mi bekledi dedim.
Onlarda bir sorun yok dediler konuyu kapattılar.
BİLGİSAYARI bugün (02.12.2023) kargodan aldım. Bilgisayarda Windows 10 kurulu şekilde geldi.
Steam ve Discord yükledim.
Bilgisayarı test etmek için CS2'yi yükledim ama CS2'yi açmayı denediğimde hata verdi oyun kapandı. Dosya bütünlüğü doğrulayıp Bi kaç defa denesemde sürekli oyun kapandı.
Acaba başka oyun denesem mi dedim Rust ve Valorant yükleyeyim o arada CS2'yi kaldırayım dedim. Denemez olaydım! Bilgisayar Discord uygulamasını kapatıp açmaya başladı.
ARDINDAN BİLGİSAYAR SÜREKLİ MAVİ EKRAN VERİP AÇILMAYA BAŞLADI SÜREKLİ TEKRARLADI VE EN SONUNDA ÇÖKTÜ!!!
BU ARADA KASANIN ÖN KISMINDAKİ FANLAR RGB'YDİ İLK GELDİĞİNDE ÇALIŞIYORDU. TAMİRDEN GELDİĞİNDE ÇALIŞMAZ BOZUK BİR ŞEKİLDE GELDİ!!!!!!
BİR DE DALGA GEÇER GİBİ BENİM KAĞIDA YAZDIĞIM VE SÖYLEDİĞİM ARIZA YERİNE BAŞKA BİR SORUN YAZMIŞLAR BEN SÖYLEMİŞİM GİBİ
(FOTOĞRAFA EKLİYORUM)
NE YAPABİLİRİM???? NEREYE ŞİKAYET EDEBİLİRİM????
27.10.2023 tarihinde "Technopat-four" sistemini sipariş verdim. Yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Bilgisayarda Windows kurulu bir şekilde geldi ve programları oyunları yükledim.
Her şeyini tamamladıktan sonra oyunları açmayı denedim, oyunları açtığımda ise 0-3 dakika içinde kapanıyordu masa üstüne dönüyordu hiç bir hata vermeden.
Discord uygulamasını kendi kendine kapatıp açıyordu.
Mavi ekran verip geri açılıyordu.
Daha sonra İtopya'yı aradım.
İTOPYA ile konuşmam:
Bu durumları yaşadığımı söyleyip sıfır sistem nasıl hata verebilir dedim.
Onlar ise bana sistemi gönderin teknik servisimiz(RMA) baksın dediler. (Bi' kağıda sorununuzu yazın teknik servisi anlayabileceği şekilde dediler. )
(Bu arada ekran kartının pininin koruyucusunu ve kablo girişinin koruyucusunu takmadan göndermişler.)
Sorunları yazıp gönderdim. Bi kaç gün sonra aradım İtopya ise sistem incelemede diyip konuyu kapadı.
1 hafta içinde Bi daha aradım ve parçalar incelemede RAM'de sorun gözüküyor diyip tekrar konuyu kapattılar.
RMA teknik servisin numarasını alıp aradım ama ne olsun! RMA teknik servis numarasını kapatmış bu süre boyunca hiç ulaşamadım.
Bi kaç gün sonra İtopya'yı tekrar aradım ve diğer parçalar sorunsuz gözüküyor ama RAM'de sorun gözüküyor hala teknik serviste dediler.
Ben de sistemi daha sıfır aldım bakın bozuk olan parçayı tamir görmüş şekilde istemiyorum sıfır parça istiyorum dedim.
Onlar ise bana tabi ki sistem teknik servisten çıkınca size sorarlar yeni parça mı gönderelim diye dediler. Ben de tamam dedim.
17-18. Gün ise bir de ne olsun telefonuma mesaj geldi kargonuz EERA İLETİŞİM(İTOPYA) tarafından kargoya verilmiştir diye.
İtopya'yı arayıp sistemim tekinik servisteydi kargoya vermişsiniz bana yeni parça gönderelim mi diye soran olmadı dedim.
Onlar ise hiç bir arıza yokmuş dediler.
Hani RAM'de sorun vardı öyle diyordunuz 17-18 gün bunun için mi bekledi dedim.
Onlarda bir sorun yok dediler konuyu kapattılar.
BİLGİSAYARI bugün (02.12.2023) kargodan aldım. Bilgisayarda Windows 10 kurulu şekilde geldi.
Steam ve Discord yükledim.
Bilgisayarı test etmek için CS2'yi yükledim ama CS2'yi açmayı denediğimde hata verdi oyun kapandı. Dosya bütünlüğü doğrulayıp Bi kaç defa denesemde sürekli oyun kapandı.
Acaba başka oyun denesem mi dedim Rust ve Valorant yükleyeyim o arada CS2'yi kaldırayım dedim. Denemez olaydım! Bilgisayar Discord uygulamasını kapatıp açmaya başladı.
ARDINDAN BİLGİSAYAR SÜREKLİ MAVİ EKRAN VERİP AÇILMAYA BAŞLADI SÜREKLİ TEKRARLADI VE EN SONUNDA ÇÖKTÜ!!!
BU ARADA KASANIN ÖN KISMINDAKİ FANLAR RGB'YDİ İLK GELDİĞİNDE ÇALIŞIYORDU. TAMİRDEN GELDİĞİNDE ÇALIŞMAZ BOZUK BİR ŞEKİLDE GELDİ!!!!!!
BİR DE DALGA GEÇER GİBİ BENİM KAĞIDA YAZDIĞIM VE SÖYLEDİĞİM ARIZA YERİNE BAŞKA BİR SORUN YAZMIŞLAR BEN SÖYLEMİŞİM GİBİ
(FOTOĞRAFA EKLİYORUM)
NE YAPABİLİRİM???? NEREYE ŞİKAYET EDEBİLİRİM????
Ekler
Son düzenleme:
.
