RX 9070XT Ryzen 5 7500F Fps drop (Gaming gen servis rezilliği)

Hocam son durum nedir acaba ? Aynı yerden ürün aldım da merak ettim.
Hocam durum şöyle. Ürünü gaming gen mağazasına teslim ettim. Kendileri geçen günlerde tekrar ulaştılar bana. Ürüne temiz kurulum yaptıklarını, test ettiklerini ve hiçbir sıkıntı olmadığını söylediler. Onların fazlasını ben de yaptım içine koyduğum 3 sayfalık notu inceleyip incelemediklerini sorduğumda ise onu biz göremiyoruz inceleme ekibi görüyor biz sadece bilgilendirme amaçlı arıyoruz dediler. Ben de ürünün sıkıntılı olduğunu ve bu şekilde kullanmak istemediğimi belirtince bir şey yapamayacaklarını ancak istersem ürünün parçalarını teker teker üretici firmalara gönderebileceklerini söylediler ve bunun 21 gün süreceğini belirttiler. Ben de el mahkum kabul etmek durumunda kaldım.

Sizin durum neydi hocam? Sizde de mi benzer sorunlar var?
 
Takılmaların sebebi güç kesilmeleri olabilir msi afterburner kurup bütün verileri izler misiniz, bence psu'nuz yetmiyor ve buda takılmalara sebep oluyor. Bu tür hazır sistemlerde böyle şeyler olabiliyor.
 
Takılmaların sebebi güç kesilmeleri olabilir msi afterburner kurup bütün verileri izler misiniz, bence psu'nuz yetmiyor ve buda takılmalara sebep oluyor. Bu tür hazır sistemlerde böyle şeyler olabiliyor.
Fsp nin 750w 80+ psu besleyemediğini düşünmüyorum.
 
talihsizlik yaşamışsınız hocam, hep şanssızlık olmuş pc konusunda. Konsol konusunda haklısınız, dert yok tasa yok. FPS oyun muhabbeti olmasa ben de masaüstünden tamamen vazgeçicem ama bu aralar ben de toplamak istiyorum. Böyle donmalar vs olacak diye korkum da var , kargoyla hazır toplama alırsam kargoda zarar görür vs dertleri de var .
 
Güncelleme:
Bugün itibariyle cihazdan hala haber gelmeyince gaming geni arayıp bilgi almak istedim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde bana cihazın sadece RAMLERİNİN yetkili servise gönderildiği ve haber beklediklerini söylediler. Şaka gibi ama ramlerden şüphelendikleri için sadece o parçayı söküp lexar servise göndermişler. Önceki görüşmelerimizde benden onay alınırken HER BİR PARÇAYI KENDİ TEKNİK SERVİSİNE göndereceklerini söylediklerinden bu 21 günlük süreci kabul etmiştim ve o kadar bekledikten sonra biz ekran kartını kontrol ettik sıkıntı yok sadece ramlerden şüphelenildi ve o gönderildi dendi. Oysaki ilk aramalrında sistemde bir sıkıntı tespit edilmediğini ve istediğim takdirde yapabilecekelri tek şeyin HER BİR PARÇAYI KENDİ TEKNİK SERVİLERİNE GÖNDEREBİLECEKLERİ olduğunu söylemişlerdi. Şimdi ise ramlerden şüphelendik sadece onu gönderdik diyorlar. Gerçekten rezillik. Birazdn gaming geni arayıp sistemi geri isteyeceğim. Parçaları tek tek söküp kendim servise göndermeyi düşünüyorum. Ramleri sonradan göndersinler. Şu ana kadar söyleyebilirim ki gaming gen servisi memnuniyet konusunda sınıfta kalmıştır. Zaten elinde 21 günlük bir azami süre var neden vadettiğin gibi her parçayı gönderip servis raporu almıyorsunuz ki? O süreyi zaten bekleyeceğim bu yapılanın mantığı ne onu çözemedim.
 
e. kartta sorun olabilir
 
e. kartta sorun olabilir
Hocam benim de şüphelerim o yönde. Bana tüm parçaları servise göndereceğiz dediler sonrasında sadece ramleri gönderdik dediler. Ürünü teslim alır almaz ekran kartını söküp kendim servise götüreceğim. Ürünü aldım 10 gün uğraştım. Servise verdim 20 gündür bekliyorum neredeyse. Bir 20 gün daha bekleyeceğiz gibi.
 
Keşke msi afterburner ile full fps overlay ayarlarını yapıp öyle video çekip shutter'ın kaynağını bulsaydık.
 
Hocam benim de şüphelerim o yönde. Bana tüm parçaları servise göndereceğiz dediler sonrasında sadece ramleri gönderdik dediler. Ürünü teslim alır almaz ekran kartını söküp kendim servise götüreceğim. Ürünü aldım 10 gün uğraştım. Servise verdim 20 gündür bekliyorum neredeyse. Bir 20 gün daha bekleyeceğiz gibi.
Hocam konuyla ilgili sormustum? Cevap vermediniz

Durumunuzu paylasabilir misiniz?
 
Güncelleme:

Gaming gen tr den saat 16:30 da destek mailime cevap geldi.

Bobin sesinin normal ve kullanıma engel olmadığı, Performans sorunlarım içinse yurtiçi kargo aracılığıyla kutuları eksiksiz ve içerisinde sorunumu anlatan bir not ile sistemi gönderebilirsem detaylı oyun testlerini yapabileceklerini, ve donanımsal bir sorun var ise sorunlu olan donanım tarafında değişim işlemine gidilip sıfırı ile değiştirilebileceğini söylediler.

Ben de forumdaki arkadaşın önerdiği şekilde msi afterburner dışında amd nin ve steam in de yazılımlarıyla sistem değerlerini gösterecek şekilde 3 oyunda daha benchmark testlerini yaptım ve videoya aldım. Aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz. İzlemek için zamanı olmayanlara da açıklamalar kısmında en önemli yerlerin saniyesini verdim oradan da göz gezdirebilirsiniz.

Alan wake 2 oyununda dokuların yüklenmemesi ve shutter olayları aynı şekilde devam ediyor. Bu son yüklediğim videolarda amd nin yazılımıyla da sistem verilerini gösterdim ve MİCRO SHUTTER adlı parametre sayesinde daha net görebiliyoruz. Bu değer oyun içinde %20 lere kadar fırlıyor. timeline a eklediğim saniyeye giderseniz yaklaşık bir 10 sn içerisinde 7-8 kere arka arkaya gözle görülür şekilde drop yediğimi gözlemleyebilirsiniz.

Black myth wukong da videonun bitrate i yüzünden çok fark edilmese de görüntü takıla takıla ilerlemeye devam ediyor. Onun dışında videoda çok net belli olan bir kısım var. Açıklamaya da ekledim. O kısma bakarsanız sağda taş üzerinde oturan maymun karakterin üzerindeki kıyafetler geç yükleniyor. Daha sonralarında da yerlerdeki ve sağda soldaki yeşilliklere dikkat ederseniz kendi kendilerine spawn olup duruyorlar. Bu durum da çok garip geldi. Kısacası bu oyunda da takılma ve dokuların geç yüklenmesi sorunu var.

Son olarak cyberpunk 2077 nin de benchmarklarını yükledim. Daha önce de belirttiğim gibi cyberpunkta çok fazla bir sıkıntı yaşamadım. Videoda da görürsünüz zaten yine arada sırada drop girse de bu iki oyun kadar göze batmıyor. Onun dışında kendim oyunu deneyimlediğimde burada da dokuların geç geldiğini yaklaşınca spawn olduklarını gözlemledim.

Son olarak bu 3 oyunda da gözlemlediğim ortak bir soru işareti var. Nedense ram kullanımı hiçbir oyunda 15.7 yi geçmiyor. Acaba ramlerin birinde de bir sıkıntı olabilir mi diye düşündürmüyor değil.

Test videoları:



Aynisi hocam bende cyberpunk 2077 de digerleri gibi daha az ama yinede takilma aliyorum oyundan oyuna degisiyor
 
Geri
Top