Hayır sen satın alırken zaten adamların satış sözleşmesini imzalıyorsun ama dediğin gibi olsa bile kimse kimsenin açıp kullanıp iade ettiği ürünü almak istemez. Bandrol dediğin şey zaten bunun için yapıştırılır. Yinede umarım iade alırlar bu arada kimsenin beni kandırdığı yok. Servise yollarlar sorunu yoksa ürünün alırlar kullanıcı hatası yoksa.
İade Koşulları:
Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;
Satın alınan ürünün orijinal kutusunda, ambalajı açılmamış ve zarar görmemiş olması,
Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda hasarsız ve eksiksiz gönderilmesi gerekir. Kurumsal firma alışverişinizde faturanızla birlikte gönderilmelidir. Bireysel alışverişinizde faturaya ihtiyaç duyulmamaktadır.
Kurumsal firma alışverişinizde iade faturanızla birlikte gönderilmelidir. Bireysel alışverişinizlerinizde faturaya ihtiyaç duyulmamaktadır.
Hepsiburada, mesafeli satış yönetmeliğinin 12. maddesinin 1. fıkrasına göre tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, iade koşulları sağlanması dahilinde bütün bedelleri geri ödemekle yükümlüdür. 14 günü aşan iade talepleri için işlem gerçekleştirilememektedir.