Nightkiller
80+
- Katılım
- 11 Ağustos 2021
- Mesajlar
- 327
- Reaksiyon skoru
- 91
Süperonline 500 Mbps indirme ve 50 Mbps yükleme hızına sahip internet hizmeti alıyorum. Ancak Kick üzerinden yayın yapmayı denediğimde 1k bitrate bile kullanamadım ve OBS'de yayın ciddi şekilde droplandı. Sorunun platform kaynaklı olup olmadığını anlamak için Twitch'te denedim, fakat aynı problem orada da yaşandı. Speedtest'te hız değerlerim normal görünmesine rağmen yayın sırasında upload hızım kullanılmıyor gibi görünüyor.
Müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 20 dakika görüştüm, ancak konuştuğum kişi kb ve bitrate gibi terimleri dahi bilmiyordu. Bu durumda bana nasıl yardımcı olabilir ki? Tek çözüm olarak internetinizde sorun yok, ücretli teknik ekip gönderelim dediler ve 600 TL gibi bir ücret istediler. Daha önce Türknet kullanırken 10 Mbps upload ile 8k bitrate yayın yapabilirken, şu an 50 Mbps upload hızında 1k bitrate bile veremiyorum.
Not: Deneme amaçlı YouTube'da yayın açtım ve burada stabil bir şekilde 8k bitrate ile yayın yapabildim. Muhtemelen Süperonline, Twitch ve Kick gibi platformlara upload engeli veya bir kısıtlama uyguluyor.
Bu sorunu nasıl çözebilirim? Süperonline kullanan arkadaşlar varsa tecrübelerini paylaşabilir mi?
Müşteri hizmetlerini arayıp yaklaşık 20 dakika görüştüm, ancak konuştuğum kişi kb ve bitrate gibi terimleri dahi bilmiyordu. Bu durumda bana nasıl yardımcı olabilir ki? Tek çözüm olarak internetinizde sorun yok, ücretli teknik ekip gönderelim dediler ve 600 TL gibi bir ücret istediler. Daha önce Türknet kullanırken 10 Mbps upload ile 8k bitrate yayın yapabilirken, şu an 50 Mbps upload hızında 1k bitrate bile veremiyorum.
Not: Deneme amaçlı YouTube'da yayın açtım ve burada stabil bir şekilde 8k bitrate ile yayın yapabildim. Muhtemelen Süperonline, Twitch ve Kick gibi platformlara upload engeli veya bir kısıtlama uyguluyor.
Bu sorunu nasıl çözebilirim? Süperonline kullanan arkadaşlar varsa tecrübelerini paylaşabilir mi?
