Yardım Superonline rezil hizmet.

[KasapBey]

Konusunu açmıştım ama gün geçtikçe hız düşüyor. Video izlenmez hale geliyor. 1 hafta önce süper internet alırken şuan berbat durumda. 3 Gün önce müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlattım. DS-N diye bir numaranın 4 son hanesini isteyip gün içinde internetinizin hızlanacağını söylediler. 10mb indirme alıyordum şuan 1, 1.5, 2 mb indirme alıyorum. Ne yapacağım, ne yapmam lazım.

80 Mbps Download - 12, 13 Mbps Upload alırken şuanki durum.

 

[KasapBey]

Yardım.

 

[oturak]

Eski teknik servisim. En basit Yöntem Modemin fişini çek modem açık ama internet gelmiyor diyerek şikayet oluştur. Fiber kullanıyorsan muhtemelen db değerlerin yükselmiştir. Teknik ekip gelip düzeltir. Ama teknik geldiğinde geri fişi takın hızım çok düşük dersiniz.

 

[KasapBey]

Eski teknik servisim. En basit Yöntem Modemin fişini çek modem açık ama internet gelmiyor diyerek şikayet oluştur. Fiber kullanıyorsan muhtemelen db değerlerin yükselmiştir. Teknik ekip gelip düzeltir. Ama teknik geldiğinde geri fişi takın hızım çok düşük dersiniz.

Evet fiber ama bu kadara gerek varmı.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 5 Aralık 2023

Eski teknik servisim. En basit Yöntem Modemin fişini çek modem açık ama internet gelmiyor diyerek şikayet oluştur. Fiber kullanıyorsan muhtemelen db değerlerin yükselmiştir. Teknik ekip gelip düzeltir. Ama teknik geldiğinde geri fişi takın hızım çok düşük dersiniz.

Teknik ekip geli pneyi düzelticekki. Fişi gerimi takıcak

 

[ZgrSmsk0]

modeme bi reset at sifre degistirmediysen, sıfırla igne ucuyla rahatlar belki

 

[oturak]

fiber kablodan ışık geçer o ışığın şiddeti hatalı olursa internetinde sorun yaşarsın onu düzeltmesi gerek

 

[KasapBey]

modeme bi reset at sifre degistirmediysen, sıfırla igne ucuyla rahatlar belki

yok denedim zaten.

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 10 Aralık 2023

fiber kablodan ışık geçer o ışığın şiddeti hatalı olursa internetinde sorun yaşarsın onu düzeltmesi gerek

Modeme bağlı kablo olunca. Mopdemden yeşil ışık yanıp sönüyor falan.