Yardım Sürekli İnternet Kopması

[aaburak]

her 30 dakikada bir bazen 1 saatte bir kopuyor sonra 5 dakka bekledikten sonra geri geliyor son 3 gündür böyle oluyor arıza kaydı oluşturdum telekomdan ekib geldi baktı etti iç tesisat sorunudur bence dedi pekte anladığını sanmıyorum elektrikci çağırıp iç tesisatı yenilettirsem düzelirmi acaba anlıyan varmı

 

[innata]

Hangi cihazdan ne şekilde bağlanıyorsun ? Bilgisayar ve wifi ise kablo takıp dene bakalım.

 

[aaburak]

Hangi cihazdan ne şekilde bağlanıyorsun ? Bilgisayar ve wifi ise kablo takıp dene bakalım.

bilgisayardan bağlanıyorum kablolu
wifi ilede denedim farketmiyor 1 saat geçtimi kopuyor bazen 2 saat bazen 30 dakika

 

[innata]

Telefon gibi diğer cihazlarda da aynı anda kopuyordur o zaman herhalde. Elimde başka modem varsa onu takıp denerdim.
Operatöre sinyalleri denetlemelerini de rica ederdim. Başka bir şey gelmiyor aklıma.

 

[SystemGC]

Hocam örneğin sana tanımladıkları internet 100 MBPS olarak diyelim. Ancak senin alt yapı bu kadar hızı kaldıramıyor ve sürekli kopuyor olabilir. 75 veya 50 MBPS hız sınırlamalı hizmet verildiğinde kopmalar düzelebilir, Birde iç tesisat sorunu da olabilir.

 

[ALFAomer]

gelen ekip sorunu çözemez büyük ihtimalle hızını düşün filanda diyebilir genel olarak gelen ekip bunu söylüyor türk telekom il müdürlüğüne git bende sorun yaşıyordum 2 hafta önceye kadar bağlantı sürekli gidiyordu müdürlüğe gidip orada yetkili kişiyle konuştuk ayarlama yaptılar eve geldik ozamandır bağlantı sorunu yaşamıyoruz tavsiyem oraya gidip arıza kaydı oluşturman

 

[knfocus]

Kanka Tt saha çalışanıyım ekipler geldiğinde tam olarak neler yaptı bi anlatır mısın

 

[Osmanlas]

Kanka Tt saha çalışanıyım ekipler geldiğinde tam olarak neler yaptı bi anlatır mısın

hacı bize altyapı getirt artik yaw 6 aydır tık yok

 

[LaZz61]

her 30 dakikada bir bazen 1 saatte bir kopuyor sonra 5 dakka bekledikten sonra geri geliyor son 3 gündür böyle oluyor arıza kaydı oluşturdum telekomdan ekib geldi baktı etti iç tesisat sorunudur bence dedi pekte anladığını sanmıyorum elektrikci çağırıp iç tesisatı yenilettirsem düzelirmi acaba anlıyan varmı

Alıntıyı görüntüle

2 ay önce başladı bende kopmalar günde 2 3 kere kopar oldu. Öncesinde hiç kopmayan internet. Öncelikle modem denedim değiştirerek sonuç değişmedi. Arıza kaydına gelen ekip güzelce ilgilendi Hızı düşürdüler tekrar kopmaya devam etti. Ev ile ilgili sorun olmadığı anlaşılınca hiç aramadan sadece msj atarak bilgi geçtiler bana 2 hafta içinde bakım yapıldı 3 kere sorun tamamen düzeldi . Hatta hat değerlerim 120 ye 40 dan 150 ye 55 oldu

 

[aaburak]

Kanka Tt saha çalışanıyım ekipler geldiğinde tam olarak neler yaptı bi anlatır mısın

selam dostum yeni girdim foruma geldiler ilk olarak odamdaki internet kopmasına baktılar cihazla sonra bodrum kata inip kablolara bakıp test falan yaptı bi kısa devre yapıyor dedi bide kablolardan olabilir dedi benim kabloyu düğüm atıp bunu elektirikciye göster dedi gitti son 3 gündür böyle oluyor 3 yıldır kullanıyorum sorun olmuyordu

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 16 Mart 2025

2 ay önce başladı bende kopmalar günde 2 3 kere kopar oldu. Öncesinde hiç kopmayan internet. Öncelikle modem denedim değiştirerek sonuç değişmedi. Arıza kaydına gelen ekip güzelce ilgilendi Hızı düşürdüler tekrar kopmaya devam etti. Ev ile ilgili sorun olmadığı anlaşılınca hiç aramadan sadece msj atarak bilgi geçtiler bana 2 hafta içinde bakım yapıldı 3 kere sorun tamamen düzeldi . Hatta hat değerlerim 120 ye 40 dan 150 ye 55 oldu

çok ilginç ya bir şey yapmadan kendilerimi hallettiler uzaktan

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 16 Mart 2025

gelen ekip sorunu çözemez büyük ihtimalle hızını düşün filanda diyebilir genel olarak gelen ekip bunu söylüyor türk telekom il müdürlüğüne git bende sorun yaşıyordum 2 hafta önceye kadar bağlantı sürekli gidiyordu müdürlüğe gidip orada yetkili kişiyle konuştuk ayarlama yaptılar eve geldik ozamandır bağlantı sorunu yaşamıyoruz tavsiyem oraya gidip arıza kaydı oluşturman

aynen hız düşür dedi sonra iç tesisat dedi elektirikci çağır dedi gitti

 

[LaZz61]

selam dostum yeni girdim foruma geldiler ilk olarak odamdaki internet kopmasına baktılar cihazla sonra bodrum kata inip kablolara bakıp test falan yaptı bi kısa devre yapıyor dedi bide kablolardan olabilir dedi benim kabloyu düğüm atıp bunu elektirikciye göster dedi gitti son 3 gündür böyle oluyor 3 yıldır kullanıyorum sorun olmuyordu

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 16 Mart 2025

çok ilginç ya bir şey yapmadan kendilerimi hallettiler uzaktan

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 16 Mart 2025

aynen hız düşür dedi sonra iç tesisat dedi elektirikci çağır dedi gitti

Hocam öncelikle eve gelip bakıyor ölçüm ws sorun bulamazsa ben iç kabloyu bina girişindeki kutudan odada modeme kadar cat6 ile değiştirmiştim zaten o kabloya ek var arızalı diyemez Alt kutudaki değer ile modeme gelen değer birebir aynı. Sorunun ev kaynaklı olmadığını kesinleştirdiler dediler alt yapı yetersiz kalıyor dedim şuana kadar sorunsuzdu ne alaka hızı 100 den 75 e çektiler gene koptu. Artık gelip yapabilecekleri bir şey yoktu saha çalışanı çok ilgiliydi abi ben takip edeceğim dedi masadan artık ne masası bilmiyorum 2 hafta içinde düzeltildi 2 kere bakım msj ı geldi artık genel arızamıydı farklı bir durum mu bilmiyorum. Saha çalışanı abi kutudan yerini değiştirdim dedi başka bakımda yapılanlar hakkında bilgim yok zaten bilgide vermiyorlar genelde.

 

[AfterFather]

aynı sorun bende de var 5 yıldır aynı şekilde kullanıyorum 5 yıldır hiçbir sorun yoktu son 5 aydır internet 10 saniyeliğine kesiliyor sonra geliyor ve günde 10kere falan oluyor sinir bozmaya başladı

 

[aaburak]

aynı sorun bende de var 5 yıldır aynı şekilde kullanıyorum 5 yıldır hiçbir sorun yoktu son 5 aydır internet 10 saniyeliğine kesiliyor sonra geliyor ve günde 10kere falan oluyor sinir bozmaya başladı

akşam elektirikci gelip bakıcak umarım sorun düzelir boşa para vermemiş olurum

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: 16 Mart 2025

Hocam öncelikle eve gelip bakıyor ölçüm ws sorun bulamazsa ben iç kabloyu bina girişindeki kutudan odada modeme kadar cat6 ile değiştirmiştim zaten o kabloya ek var arızalı diyemez Alt kutudaki değer ile modeme gelen değer birebir aynı. Sorunun ev kaynaklı olmadığını kesinleştirdiler dediler alt yapı yetersiz kalıyor dedim şuana kadar sorunsuzdu ne alaka hızı 100 den 75 e çektiler gene koptu. Artık gelip yapabilecekleri bir şey yoktu saha çalışanı çok ilgiliydi abi ben takip edeceğim dedi masadan artık ne masası bilmiyorum 2 hafta içinde düzeltildi 2 kere bakım msj ı geldi artık genel arızamıydı farklı bir durum mu bilmiyorum. Saha çalışanı abi kutudan yerini değiştirdim dedi başka bakımda yapılanlar hakkında bilgim yok zaten bilgide vermiyorlar genelde.

cat6 kablo varmı yokmu altta bilmiyorum hiç baktırmamıştım