Tamirci tarafında mağduriyetim

[fix_dll34]

Selamlar, kısa bir özetle başımdan geçen olayı anlatmak istiyorum.
Telefonum Samsung A34 ve cihaz şarj almama sorunu yüzünden bir telefoncuya götürdüm.

1. Gün – Film + Arka Kapak

Telefoncu “şarj soketinin filminde sorun var” diyerek 500 TL film, 500 TL arka kapak olmak üzere toplam 1000 TL ücret aldı.

2. Gün – Sorun Devam Etti

Eve geldiğimde telefon yine şarj sıkıntısı çıkarmaya başladı. Tekrar götürdüğümde “sorun bataryadaymış” dedi ve 1000 TL daha alıp bataryayı değişti.


Kendisi özellikle orijinal batarya taktığını söyledi.

Sonuç – Olay Patladı

Telefon elime geçtiğinden beri:

• 2 defa kendiliğinden reset attı,
• Şarj yine düzensiz gidiyor,
• Kasanın içini açtığımda gördüm ki takılan batarya EYR / EYRO diye hiçbir yerde bulamadığım yan sanayi bir marka,
• Üstelik bataryanın üstünde 4905 mAh yazıyor, oysa A34’ün bataryası 5000 mAh.

Yani hem orijinal denilip yan sanayi takılmış, hem de sorun devam ediyor.

Kanıtlar

• Kart ile ödediğim için ödeme kaydı var,
• Bataryanın fotoğrafını çektim,
• Eski batarya elimde,
• Farklı adaptör ve kablolarla denediğim şarj sorunu videoya alınabilir.

Sormak istediğim

1. Bu durumda paramı iade alma hakkım kesin midir?
2. Hakem Heyeti veya bankaya itiraz etsem sonuç alır mıyım?
3. Bu tarz servislerin orijinal diye yan sanayi takmasının yaptırımı nedir?

Görüşlerinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

---

 

[Tablet123]

Selamlar, kısa bir özetle başımdan geçen olayı anlatmak istiyorum.
Telefonum Samsung A34 ve cihaz şarj almama sorunu yüzünden bir telefoncuya götürdüm.

1. Gün – Film + Arka Kapak

Telefoncu “şarj soketinin filminde sorun var” diyerek 500 TL film, 500 TL arka kapak olmak üzere toplam 1000 TLücret aldı.

2. Gün – Sorun Devam Etti

Eve geldiğimde telefon yine şarj sıkıntısı çıkarmaya başladı. Tekrar götürdüğümde “sorun bataryadaymış” dedi ve 1000 TLdaha alıp bataryayı değişti.


Kendisi özellikle orijinal batarya taktığını söyledi.

Sonuç – Olay Patladı

Telefon elime geçtiğinden beri:

• 2 defa kendiliğinden reset attı,
• Şarj yine düzensiz gidiyor,
• Kasanın içini açtığımda gördüm ki takılan batarya EYR / EYRO diye hiçbir yerde bulamadığım yan sanayi bir marka,
• Üstelik bataryanın üstünde 4905 mAh yazıyor, oysa A34’ün bataryası 5000 mAh.

Yani hem orijinal denilip yan sanayi takılmış, hem de sorun devam ediyor.

Kanıtlar

• Kart ile ödediğim için ödeme kaydı var,
• Bataryanın fotoğrafını çektim,
• Eski batarya elimde,
• Farklı adaptör ve kablolarla denediğim şarj sorunu videoya alınabilir.

Sormak istediğim

1. Bu durumda paramı iade alma hakkım kesin midir?
2. Hakem Heyeti veya bankaya itiraz etsem sonuç alır mıyım?
3. Bu tarz servislerin orijinal diye yan sanayi takmasının yaptırımı nedir?

Görüşlerinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

---

1- hayır
2- banka bununla ilgilenmez işlemi siz hür iradenizle yaptığınız için hakem heyeti belki sonuç verir ama o da uzun süreç.
3- orijinal dediğini kanıtlayamazsanız hiçbir yaptırımı yok.

Bir de adam niye şarj devresi hariç her yeri değiştirmiş yav, telefoncu ile uğraşılmaz cidden…

 

[fix_dll34]

1- hayır
2- banka bununla ilgilenmez işlemi siz hür iradenizle yaptığınız için hakem heyeti belki sonuç verir ama o da uzun süreç.
3- orijinal dediğini kanıtlayamazsanız hiçbir yaptırımı yok.

Bir de adam niye şarj devresi hariç her yeri değiştirmiş yav, telefoncu ile uğraşılmaz cidden…

Hocam bunları sadece yarın gidip iade alabilmek için kullanacağım göz korkutma amacıyla kıvırırsada kaba kuvvet ile hırsımı alır davalık oluruk en kötü sıkıntı yok .

Mesajlar otomatik olarak birleştirildi: Dün, 00:45

1- hayır
2- banka bununla ilgilenmez işlemi siz hür iradenizle yaptığınız için hakem heyeti belki sonuç verir ama o da uzun süreç.
3- orijinal dediğini kanıtlayamazsanız hiçbir yaptırımı yok.

Bir de adam niye şarj devresi hariç her yeri değiştirmiş yav, telefoncu ile uğraşılmaz cidden…

ayrıyetten evet orjinal dediğini kanıtlayamam evet ama adam bana orjinal parasına çok ama çok kötü bir yan sanayi ürünü verdi üstüne sorunum da halolmadı bunlar göz önünde bulundurursam adam hukuki olarak da kusurlu gibi sanki fiş falanda var elimde ya .

 

[Volkan:/]

Selamlar, kısa bir özetle başımdan geçen olayı anlatmak istiyorum.
Telefonum Samsung A34 ve cihaz şarj almama sorunu yüzünden bir telefoncuya götürdüm.

1. Gün – Film + Arka Kapak

Telefoncu “şarj soketinin filminde sorun var” diyerek 500 TL film, 500 TL arka kapak olmak üzere toplam 1000 TLücret aldı.

2. Gün – Sorun Devam Etti

Eve geldiğimde telefon yine şarj sıkıntısı çıkarmaya başladı. Tekrar götürdüğümde “sorun bataryadaymış” dedi ve 1000 TLdaha alıp bataryayı değişti.


Kendisi özellikle orijinal batarya taktığını söyledi.

Sonuç – Olay Patladı

Telefon elime geçtiğinden beri:

• 2 defa kendiliğinden reset attı,
• Şarj yine düzensiz gidiyor,
• Kasanın içini açtığımda gördüm ki takılan batarya EYR / EYRO diye hiçbir yerde bulamadığım yan sanayi bir marka,
• Üstelik bataryanın üstünde 4905 mAh yazıyor, oysa A34’ün bataryası 5000 mAh.

Yani hem orijinal denilip yan sanayi takılmış, hem de sorun devam ediyor.

Kanıtlar

• Kart ile ödediğim için ödeme kaydı var,
• Bataryanın fotoğrafını çektim,
• Eski batarya elimde,
• Farklı adaptör ve kablolarla denediğim şarj sorunu videoya alınabilir.

Sormak istediğim

1. Bu durumda paramı iade alma hakkım kesin midir?
2. Hakem Heyeti veya bankaya itiraz etsem sonuç alır mıyım?
3. Bu tarz servislerin orijinal diye yan sanayi takmasının yaptırımı nedir?

Görüşlerinizi bekliyorum. Şimdiden teşekkürler.

---

be

benzer durumu zamanında ucuz atlattığım için pc ye vs ilgim vardı telefona da girdim kendi ekranımı pilimi kendim değiştiriyorum bunlara para yedirmiyorum

 

[fix_dll34]

benzer durumu zamanında ucuz atlattığım için pc ye vs ilgim vardı telefona da girdim kendi ekranımı pilimi kendim değiştiriyorum bunlara para yedirmiyorum

hocam allah belalarını versin yok bir daha tövbe ne telefon ne bilgisayar bi arada malum bir pc servisi 10 bin tl lik laptop için 40 bin tl talep etmişti benden 1000 tl ye sorunu çözmüştüm , haklısınız telefona da girmek lazım.