lOxOl
80+ Bronze
- Katılım
- 24 Mart 2020
- Mesajlar
- 911
- En İyi Cevap
- 1
Dahası
Merhabalar ben bugün akşam vakitlerinde Trendyoldan 440 liraya bir adet baza satın aldım. Ancak belli iade basamakları sonucunda hesabımda olmayan 440 TL geri hesabıma yattı. Yani benim olmayan parayı bana iade etmiş oldular. Bedavadan 440 TL. (Basamakaları detaylı anlatmıştım ancak bir arkadaş silmemi tavsiye etti açık varsa kullanılır diye o yüzden detayları sildim.) Yani benim olmayan bir para benim hesabıma yatmış bulundu. Ben de müşteri hizmetleriyle canlı destek başlatıp durumu anlattım. Müşteri temsilcisi benden vereceği iban adresine parayı göndermemi istedi ama ben bu yöntemi çok sağlıklı bulmadığım için kabul etmedim. Trendyolun kurumsal numarası ile aranıp bilgilendirildikten sonra hesabımdan parayı çekmelerini istedim. Temsilci de durumu üst birimlere ilettim diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Başına böyle bir iş gelen var mıdır? Bundan sonra ne gibi bir yol izleyeceğim
Son düzenleme: