Trendyol Vatan Bilgisayar rezaleti

[Xcharcer]

Selam dostlar.
Yakın zamanda Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısına güvenerek HyperX Cloud 3 Wireless kulaklık aldım ürünün kutusunu açtığımda bir de ne göreyim kablosuz versiyonunu aldığım kulaklığın kablolu versiyonunu göndermişler Trendyol'un canlı müşteri hizmetlerini bulamadım. Ürünün Vatan Bilgisayar'ın web sitesinde satışa açık olduğunu gördüm ve Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde direk adamlar bana ürünün stoklarında olmadığını belirtiyorlar ve sadece iade alınacağını söylüyorlar bunu CİMER'e vs iletip ürünün değişimini isteme gibi bir hakkım var mı?

 

[catsped]

Evet var. THH'ye talep oluştur. Uzun bir süre kulaklığa dokunamazsın yalnız onu söyleyeyim. 3-4 ay sürer.

 

[Xcharcer]

Evet var. THH'ye talep oluştur. Uzun bir süre kulaklığa dokunamazsın yalnız onu söyleyeyim. 3-4 ay sürer.

usta 4.3k ya aldım şuan 6k kulaklık onu da zaten kılı kırk yararak toparladım

 

[hastagOflu]

trendyol müşteri hizmetleri yazınca numarası zaten çıkıyor benim bildiğim eğer stokta var gösterip siz satın aldıysanız ve sizin satın alımınızdan sonra stokta yok demeleri yanlış bir durum forumdaki sanki böyle bir olay vardı ve o şikayet edip haklı bulunmuştu

 

[Raclod]

Selam dostlar.
Yakın zamanda Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısına güvenerek HyperX Cloud 3 Wireless kulaklık aldım ürünün kutusunu açtığımda bir de ne göreyim kablosuz versiyonunu aldığım kulaklığın kablolu versiyonunu göndermişler Trendyol'un canlı müşteri hizmetlerini bulamadım. Ürünün Vatan Bilgisayar'ın web sitesinde satışa açık olduğunu gördüm ve Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde direk adamlar bana ürünün stoklarında olmadığını belirtiyorlar ve sadece iade alınacağını söylüyorlar bunu CİMER'e vs iletip ürünün değişimini isteme gibi bir hakkım var mı?
Alıntıyı görüntüleAlıntıyı görüntüle

iade et bi daha da vatandan ürün alma en iyisi .

 

[Xcharcer]

trendyol müşteri hizmetleri yazınca numarası zaten çıkıyor benim bildiğim eğer stokta var gösterip siz satın aldıysanız ve sizin satın alımınızdan sonra stokta yok demeleri yanlış bir durum forumdaki sanki böyle bir olay vardı ve o şikayet edip haklı bulunmuştu

direk sanal asistan çıkıyor canlı desteğe ulaşamadım

 

[İcraKatibi]

Evet var. THH'ye talep oluştur. Uzun bir süre kulaklığa dokunamazsın yalnız onu söyleyeyim. 3-4 ay sürer.

icra katibi olarak sana tavsiye thh ye başvur yüksek ihtimalle haklı bulunursun, malın değişimine / asıl istenilen ürünün teslimine diye karar çıkar

 

[Xcharcer]

icra katibi olarak sana tavsiye thh ye başvur yüksek ihtimalle haklı bulunursun, malın değişimine / asıl istenilen ürünün teslimine diye karar çıkar

trendyol ve vatan bilgisayarın müşteri hizmetleri maillerine mail gönderdim olumlu bir dönüş olmaz ise thh vereceğim

Mesaj otomatik birleştirildi: Bugün, 17:25

icra katibi olarak sana tavsiye thh ye başvur yüksek ihtimalle haklı bulunursun, malın değişimine / asıl istenilen ürünün teslimine diye karar çıkar

coook uzun sürer mi karar çıkması

 

[forxeo]

valla aynısını yaşadım 2 gün önce thh ile uğraşmak istemediğim için iade edip ikinci el satın aldım 3.5k dan benim satıcı da mediamarkttı

 

[Xcharcer]

valla aynısını yaşadım 2 gün önce thh ile uğraşmak istemediğim için iade edip ikinci el satın aldım 3.5k dan benim satıcı da mediamarkttı

trendyol üzerinden mi aldınız sizde

 

[cancan1135]

Thh ile sonuca varırsın fakat arkadaşlarında dediği gibi 1-4 ay arası sürer yerinde olsam, muhattabın kimse vatan yada trendyol firmayı arayıp thhye vereceğimi ve bu süreçte ne siz üzülün ne ben üzüleyim bana kablosuz versiyonunu gönderin diye irtibat kurardım .

 

[Xcharcer]

Thh ile sonuca varırsın fakat arkadaşlarında dediği gibi 1-4 ay arası sürer yerinde olsam, muhattabın kimse vatan yada trendyol firmayı arayıp thhye vereceğimi ve bu süreçte ne siz üzülün ne ben üzüleyim bana kablosuz versiyonunu gönderin diye irtibat kurardım .

mail attım en son thh kozunu kullanıp sonuca varmasını umacağım

 

[WhoCares]

ürün kodu ile sipariş kodularını karşılaştırın normalde kodlar farklı böyle göndermeleri tuhaf