TTelekom müşteri hizmetlerine küfür ettim

[Kürşat K.T.K]

Müşteri hizmetlerinin ne suçu var ki küfür ediyorsun hiç hoş değil bu hareketler şikayetin varsa tüketici hakem heyetine gidip başvuru yaparsın sonucunu beklersin onun içinde faturayı ödemiş olman lazım o fatura ile birlikte gidip itirazını yaparsın haklarınızı bilin ve arayın olur olmadık yerde küfür etmek , saldırmak çözüm değil

 

[ReniN]

Kendi adıma kızıma bir hat çıkartmıştım telefon çalındı hatta iptal ettik internet bankacılığından faturaları ödemeye baktığımda 2 adet fatura vardı onları ödedim ve günü gelmemiş 1700 lira bir fatura daha vardı müşteri hizmetlerini aradığımda sorduğumda bunun taahhüt imzaladığım için kalan 11 ayın toplam faturası olduğunu söylediler ben de çok kızıp ana bacı daldım iyi mi yaptım kötü mü yaptım

Yaptığınız yanlış, sonuçta onların da yapabileceklerinin bir sınırı var.

Üstelik her sorunun çözümü yoktur.

 

[LineaTurco]

Hocam ben seni takdir ettim bazı kişiler demiş ki müşteri hizmetlerinin ne suçu var. Kimse kusura bakmasın ben her gün türk telekomun sahibini her gün göremiyorum bunun için de özür diliyorum. Türkiyenin telekom firmaları her fırsatta kullanıcıya yağlı kazığı geçirmeye çalışıyorlar ve bundan herkes bıkmış durumda. Ayrıca şahsa küfür yok markaya sövmüşsünüz anca markayı kötüleme filan derler dava gelirse ki onu da açık bir ortamda yapmadığınız için sorun çıkacağını düşünmüyorum. Müsteriyi düdüklemeye çalışan her firmanın hak ettiği budur, elinize sağlık.

 

[Rally]

Tüketici hakem heyetine gitmeyi düşünüyorum aslında

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Ekim 2024

Hocam ben seni takdir ettim bazı kişiler demiş ki müşteri hizmetlerinin ne suçu var. Kimse kusura bakmasın ben her gün türk telekomun sahibini her gün göremiyorum bunun için de özür diliyorum. Türkiyenin telekom firmaları her fırsatta kullanıcıya yağlı kazığı geçirmeye çalışıyorlar ve bundan herkes bıkmış durumda. Ayrıca şahsa küfür yok markaya sövmüşsünüz anca markayı kötüleme filan derler dava gelirse ki onu da açık bir ortamda yapmadığınız için sorun çıkacağını düşünmüyorum. Müsteriyi düdüklemeye çalışan her firmanın hak ettiği budur, elinize sağlık.

Aslı bu Türk telekom'a özel durum değil şu an Türkiye'de herkes birbirini düdüklemeye çalışıyor Türkiye nereye gidiyor akıllanacağımıza Birlik olacağımıza herkes birbirinin tekerine çomak sokuyor hoca firmalar bunu yapıyor ayıptır ya