Tüketici hakem heyeti para iadesi kararı verdi şimdi ne yapacağım ?

[mm33]

Bir huawei marka akıllı saat almıştım 6. Günde kordon pin yeri tutmamaya başladı bende bunun üzerine garantiye göndermiştim garanti dışı kullanım deyip bana 1250tl fatura çıkardılar bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum ve haklı bulundum ve para iadesi kararı çıktı bundan sonra ne yapmalıyım ?

 

[Banxtre]

Bir huawei marka akıllı saat almıştım 6. Günde kordon pin yeri tutmamaya başladı bende bunun üzerine garantiye göndermiştim garanti dışı kullanım deyip bana 1250tl fatura çıkardılar bunun üzerine tüketici hakem heyetine başvuruda bulundum ve haklı bulundum ve para iadesi kararı çıktı bundan sonra ne yapmalıyım ?

Aldığınız firmaya THH kararını iletip para iadenizi talep etmeniz gerekiyor.

 

[Yasin / EsquaReD]

Nereden aldıysanız satıcıya ulaşıp thh para iadesini belirten raporu iletmeniz gerekiyor. Misal aldığın site üzerinden iade oluşturup raporun bir kopyasını kargo paketinin içine koy. Bunları yaparken fotoğraf ve video çek kanıt olması niteliğinde. Satıcılar çok kötü işler yapabiliyorlar. Dediklerimi yap sırasıyla işin hallolur ins

 

[mm33]

Aldığınız firmaya THH kararını iletip para iadenizi talep etmeniz gerekiyor.

Teşekkürler hocam bu duruma karşı çıkma gibi bi lüksü var mıdır ?Ben bulunduğum şehirden bir telefoncudan almıştım tipleri pek tekin değildi açıkcası

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Şubat 2022

Nereden aldıysanız satıcıya ulaşıp thh para iadesini belirten raporu iletmeniz gerekiyor. Misal aldığın site üzerinden iade oluşturup raporun bir kopyasını kargo paketinin içine koy. Bunları yaparken fotoğraf ve video çek kanıt olması niteliğinde. Satıcılar çok kötü işler yapabiliyorlar. Dediklerimi yap sırasıyla işin hallolur ins

Bulunduğum şehirde olduğu için içim o konuda rahat kendi elimle götüreceğim ama dediğim gibi zorluk çıkaracak tiplere benziyorlardı.Bu durumda telefoncunun zararına mı oluyor yoksa oda cihazı huawei'ye mi gönderiyor ?

 

[Yasin / EsquaReD]

Teşekkürler hocam bu duruma karşı çıkma gibi bi lüksü var mıdır ?Ben bulunduğum şehirden bir telefoncudan almıştım tipleri pek tekin değildi açıkcası

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Şubat 2022

Bulunduğum şehirde olduğu için içim o konuda rahat kendi elimle götüreceğim ama dediğim gibi zorluk çıkaracak tiplere benziyorlardı.Bu durumda telefoncunun zararına mı oluyor yoksa oda cihazı huawei'ye mi gönderiyor ?

Sen telefoncu dükkanından aldın o zaman bu ürünü?
Konu hakkında çekinmeden raporun bir kopyasıyla birlikte git ve durumu anlat. Garanti işimi çözmedi bende THH başvurdum ve ücretimin iadesine karar verildi diye konuş. Eğer sıkıntı çıkartırsa satıcı raporumla birlikte bir üst mahkemede seni dava edeceğim bilgisini verebilirsin. Biraz uğraştırır seni ama istediğini elde etme imkanın yüksek.

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Şubat 2022

Sen telefoncu dükkanından aldın o zaman bu ürünü?
Konu hakkında çekinmeden raporun bir kopyasıyla birlikte git ve durumu anlat. Garanti işimi çözmedi bende THH başvurdum ve ücretimin iadesine karar verildi diye konuş. Eğer sıkıntı çıkartırsa satıcı raporumla birlikte bir üst mahkemede seni dava edeceğim bilgisini verebilirsin. Biraz uğraştırır seni ama istediğini elde etme imkanın yüksek.

Ayrıca dükkana telefonundan bir ses kaydı başlatıp gitmen her türlü daha iyi olacak

 

[Mithril]

Sen telefoncu dükkanından aldın o zaman bu ürünü?
Konu hakkında çekinmeden raporun bir kopyasıyla birlikte git ve durumu anlat. Garanti işimi çözmedi bende THH başvurdum ve ücretimin iadesine karar verildi diye konuş. Eğer sıkıntı çıkartırsa satıcı raporumla birlikte bir üst mahkemede seni dava edeceğim bilgisini verebilirsin. Biraz uğraştırır seni ama istediğini elde etme imkanın yüksek.

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Şubat 2022

Ayrıca dükkana telefonundan bir ses kaydı başlatıp gitmen her türlü daha iyi olacak

Hocam ses kaydı yüzünden davalık olabilir bence ses kaydı almamalı.

 

[mm33]

Sen telefoncu dükkanından aldın o zaman bu ürünü?
Konu hakkında çekinmeden raporun bir kopyasıyla birlikte git ve durumu anlat. Garanti işimi çözmedi bende THH başvurdum ve ücretimin iadesine karar verildi diye konuş. Eğer sıkıntı çıkartırsa satıcı raporumla birlikte bir üst mahkemede seni dava edeceğim bilgisini verebilirsin. Biraz uğraştırır seni ama istediğini elde etme imkanın yüksek.

Mesaj otomatik birleştirildi: 2 Şubat 2022

Ayrıca dükkana telefonundan bir ses kaydı başlatıp gitmen her türlü daha iyi olacak

Hocam şu durumu merak ediyorum satıcı'nın bu durumda herhangi bir zararı var mı sonuç olarak iadeyi kabul etmeyip bana ücret çıkaran kvk garantisi yani bana 2700TL ödeme yapıp kendi kesesine mi öldürecek yoksa oda huawei'den mi para iadesi alacak ? Sonuçta kutudan çıktığında bu ürün sorunlu değildi pin yuvası daha sonra tutmamaya başladı.

 

[Yasin / EsquaReD]

Hocam şu durumu merak ediyorum satıcı'nın bu durumda herhangi bir zararı var mı sonuç olarak iadeyi kabul etmeyip bana ücret çıkaran kvk garantisi yani bana 2700TL ödeme yapıp kendi kesesine mi öldürecek yoksa oda huawei'den mi para iadesi alacak ? Sonuçta kutudan çıktığında bu ürün sorunlu değildi pin yuvası daha sonra tutmamaya başladı.

Hocam demekki THH sorunu üründe ve garanti de bulmuş ki sana ücret iadesi kararı vermiş. Gerisini pek araştırma bence al ücretini gerisini salla.

 

[mm33]

Hocam demekki THH sorunu üründe ve garanti de bulmuş ki sana ücret iadesi kararı vermiş. Gerisini pek araştırma bence al ücretini gerisini salla.

Peki hocam teşekkür ederim sağolun.