Yardım Tüketici Hakem Heyeti Reddi

[nazmy6]

Merhaba ConnectGame den aldığım bir ürün için tüketici hakem heyetine başvurmuştum.
Bildiğiniz gibi ConnectGame scammer bir site olduğu için, sitelerinde bir canlı destek bile yok ve sadece mail ile konuşabiliyorsunuz. Neyse ürünümü garantiye vermek istediğimi söylediğimde instagram üzerinden bana Mail atın ilgilenelim dediler, mail attığımda dalga geçer gibi cevap verdiler bunun içinde ayrı konu açmıştım
Connect Game Rezaleti .
Neyse tüketici hakem heyetine başvurdum ve elimde kanıt olarak sadece maillerime verdikleri cevaplar var ve maillerime verdikleri cevap da ürünü garantiye almayı reddetmeleri ( hepsinin görüntüsünü üstte ki linkte bulabilirsiniz). Verdikleri cevaplar resmen insanı sinir krizine sokmalık, tüketici hakem heyetinin kararı daha çok sinir krizine sokuyor. Ürünü garantiye almayı reddetiklerini söylüyorlar ve çok komik bir şekilde tüketici hakem heyeti belge yetersizliğiyle reddediyor işlemi.
Bu saatten sonra ne yapmam gerekiyor?

 

[Cerade]

Reddetmeleri çok ilginç gerçekten. Normalde karar aleyhinize sonuçlanırsa itiraz etme hakkınız var ama doğru anladıysam bu hiç işleme alınmadan reddedilmiş. Başka bir ilçenin hakem heyetine başvurun.

 

[Drsağbırakmayan]

Connect game çok şikayet var bende ürün alacaktım o yüzden almadım.


Arıza yapmadığı ve eline sağlam geldiği sürece sorun yokmuş yurt dışı site gibi yani

 

[monacodoom]

zamanında aral game xbox kumandasına 2 yıl değilde 1 yıl garanti var dediğinde thh gitmek yerine il ticaret müdürlüğüne gidip şikayet etmiştim teknik servisin müdürü kendi cebinden arayıp özür dileyip cihazı 3 günde değiştirmişlerdi. bir dene istersen hocam olay thh'lik olay değil çünkü sen daha teknik servise gönderemiyorsun.

 

[nazmy6]

zamanında aral game xbox kumandasına 2 yıl değilde 1 yıl garanti var dediğinde thh gitmek yerine il ticaret müdürlüğüne gidip şikayet etmiştim teknik servisin müdürü kendi cebinden arayıp özür dileyip cihazı 3 günde değiştirmişlerdi. bir dene istersen hocam olay thh'lik olay değil çünkü sen daha teknik servise gönderemiyorsun.

İl ticaret müdürlüğüne gidip şikayet oluşturacağım hocam teşekkür ederim

Mesaj otomatik birleştirildi: Bugün, 03:28

Reddetmeleri çok ilginç gerçekten. Normalde karar aleyhinize sonuçlanırsa itiraz etme hakkınız var ama doğru anladıysam bu hiç işleme alınmadan reddedilmiş. Başka bir ilçenin hakem heyetine başvurun.

@Cerade İşleme alındı, incelendi ve delil yetersizliğinden red yedi hocam ben buna daha çok sinirlendim hiç işleme alınmamasından

Mesaj otomatik birleştirildi: Bugün, 03:29

Connect game çok şikayet var bende ürün alacaktım o yüzden almadım.


Arıza yapmadığı ve eline sağlam geldiği sürece sorun yokmuş yurt dışı site gibi yani

Aynen öyle hocam, sitelerinde bir canlı destek bile yok. Adamlara instagramdan yazdım beni engellediler