Benim bildiğim kadarıyla , iadenin onaylanması durumunda bile güncel fiyatı üzerinden değil fatura tutarından iade yapıyorlar.
iade mi ettin yoksa değişim mi
İade
Ürünü istediğini belirtir ise ürünün güncel fiyatına bakılmaksızın temin edilmesi müşteriye teslim edilmesi konusunda kararda çıkabiliyor. Satıcıyım tarafıma ayda 2 3 tane geliyor.
şöyle durum var 15/01/2024 tarihinde aldım 4. ayda sorun çıkıp 7-8 kere servise istanbula gitti değişim olup 2. değişimde barkotsuz etiketsiz kapak rengi farklı onuda değiştirdim 3. şuan elimde olan laptop 2-3 ay sonra aynı sorundan touch pad takılmalar başladı tarih 27/02/2024 bu zamana kadar mağdur oldum o dönem teknosadan 19 küsür aldıgım bilgisayar şuan 28 küsür
Ama ücret iadesi diyor ise fatura tutarından yapılıyor iade.
iade mi değişim mi talep ettiniz ne zaman onu belirliyoruz vazgeçebiliyor muyuz
söyle bi durum var şuan o modeller kronik arıza yenisini alıp tekrar aynı 4 kez yaşamak istemiyorum üst modelini yada güncel fiyatını alabilir miyim acaba
Hiç sanmıyorum. Ama şansın var tabii ki. Hakem heyetini karara bağlayacak heyete bağlı tabii ki. Ama genelde ücret iadesine. Veya ürünün değişimine gidiyorlar.
benim için şuanlık üst model olmazsa tekrar değişim çünkü fatura iade istersem çok zarar ediyorum geçen sene aldığım laptop 19 küsürdü şuan 28 küsür
