Tüketici Heyeti Kararı

[okankayci]

Arkadaşlar bir dolap almıştım Ağustos ayından beridir hasarlı teslimat vardı ve onarım sağlamadılar Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve 1 ay önce sonuç geldi. Ayıplı mal kabul edildi ve sıfırı ile değişim çıktı. Bugün kurulum için geldiler ve sonuç teknisyen hatası yüzünden ürün yine kullanılmaz hale geldi. Bana teslimat formu imzalarmak istediler Hasarlı teslim edilmiştir ibaresi yazmadığı için imzalamadım. Şimdi nasıl bir yol izlemeliyim. İcraya vermek mantıklı mı kararı uygulamadıkları için

Ürünü iade edip paramı alabilir miyim?
Ürünü aldığımda 20k idi şimdi 42k almam üzerinden 1 yıl geçti. Açıkçası üründen çok soğudum artık istemiyorum..

 

[Reepexx]

Arkadaşlar bir dolap almıştım Ağustos ayından beridir hasarlı teslimat vardı ve onarım sağlamadılar Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve 1 ay önce sonuç geldi. Ayıplı mal kabul edildi ve sıfırı ile değişim çıktı. Bugün kurulum için geldiler ve sonuç teknisyen hatası yüzünden ürün yine kullanılmaz hale geldi. Bana teslimat formu imzalarmak istediler Hasarlı teslim edilmiştir ibaresi yazmadığı için imzalamadım. Şimdi nasıl bir yol izlemeliyim. İcraya vermek mantıklı mı kararı uygulamadıkları için

Ürünü iade edip paramı alabilir miyim?
Ürünü aldığımda 20k idi şimdi 42k almam üzerinden 1 yıl geçti. Açıkçası üründen çok soğudum artık istemiyorum..

bence mahkemelik olursunuz bu durumda

 

[okankayci]

bence mahkemelik olursunuz bu durumda

Nasıl bir yol izlemem gerekiyor bu süreçten sonra

 

[The Semih]

bence mahkemelik olursunuz bu durumda

Arkadaşlar bir dolap almıştım Ağustos ayından beridir hasarlı teslimat vardı ve onarım sağlamadılar Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve 1 ay önce sonuç geldi. Ayıplı mal kabul edildi ve sıfırı ile değişim çıktı. Bugün kurulum için geldiler ve sonuç teknisyen hatası yüzünden ürün yine kullanılmaz hale geldi. Bana teslimat formu imzalarmak istediler Hasarlı teslim edilmiştir ibaresi yazmadığı için imzalamadım. Şimdi nasıl bir yol izlemeliyim. İcraya vermek mantıklı mı kararı uygulamadıkları için

Ürünü iade edip paramı alabilir miyim?
Ürünü aldığımda 20k idi şimdi 42k almam üzerinden 1 yıl geçti. Açıkçası üründen çok soğudum artık istemiyorum..

 

[Reepexx]

Nasıl bir yol izlemem gerekiyor bu süreçten sonra

bu konuda pek bir bilgim yok yt den videolara bakarsan daha iyi olur

 

[okankayci]

Teşekkür ederim bi gidip görüşeceğim