Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım - 3 sorum var.

[MacWix]

Dostlar 26-11-2022 tarihinde oyuncumağazası sitesinden Zowie EC1-C mouse almıştım ve 9 ay sonra arıza verdi. Ürünü teknik servise gönderdim ve ürünün değişimi için benden fatura istediler ama oyuncumağazası telefonlara uzun zamandır cevap vermiyor, maillere bakmıyor bir çok insan mağdur oldu bu rezil firma yüzünden. Ben ise faturamı alabilmek için tüketici hakem heyetine başvuracağım fakat ilk kez böyle bir şey yapacağım. Hakem Heyetine e-devlet üzerinden başvuru yapacağım ve firma bilgilerini vs her şeyi yazacağım. 3 konuda takıldım
- Bunun için mahkemeye vs gidiyor muyuz yoksa sadece elektronik ortamdamı şikayet yapılıp karar sonuçlanıyor.
- Başvuru başında veya sonunda bir hizmet ücretine vs tâbi tutulur muyum?
- Sonuç çıktığında onların nasıl haberi olacak? oyuncumağazasının kendisinden haber yok. Öldüler herhalde

e-devlet şifren ile interaktif vergi dairesi üzerinden sizin adınıza kesilmiş faturalara bakabilirsiniz

 

[Yavuz Sultan Selim]

e-devlet şifren ile interaktif vergi dairesi üzerinden sizin adınıza kesilmiş faturalara bakabilirsiniz

Kesilmiş fatura görünüyor ama direk faturanın kendisini e-fatura olarak (.pdf) alamıyorsun.
Şunu kastediyorum;

 

[MacWix]

Kesilmiş fatura görünüyor ama direk faturanın kendisini e-fatura olarak (.pdf) alamıyorsun.
Şunu kastediyorum;

PDF indir diyor. ordan alırsın normalde

Mesaj otomatik birleştirildi: 8 Eylül 2023

PDF indir diyor. ordan alırsın normalde

ya da mail geçmişinizi kontrol edin oraya atmışlardır faturayı

 

[Ritim Ustası]

Sadece CS:GO oynuyorum hardcore ve Zowie bizim için çok iyi ama 2 hafta önce Deathadder V3 Pro aldım daha da muazzam. V3 pro yu bırakmam. Bari Zowie yi yenisi ile değiştirsinler de satayım en azından

Hayırlı olsun Razer mouse konusunda gerçekten çok iyi bende de Basilisk V3 var bayadır kullanıyorum çok memnunum ergonomisi çok iyi o dediğin markalar kaliteden daha çok reklam kokuyor gibiler FPS oyunlarında mouse tan çok iş sende bitiyor AİM işi de kullandığın mouse a alışıp ve odaklanma ile alakalı. Oynadığım oyunda benim Basilisk V3 ile yaptığım vuruşlar öyle FPS oyunlarına takıntılı sürekli AİM çalışan biriside değilim. https://www.veed.io/view/ab2c01b3-9d4c-4ff8-ae4d-93d2e3050c83?sharingWidget=true&panel=share

 

[_Emir]

Konuyu hortlatıyorum.Benimde thh ile ilk defa işim olacak.Itopya üzerinden geçen sene hs80 almıştım birkaç gün önce teknik servisten iade raporu aldım.Itopya güncel kurdan fiyat iadesi yapmayacağını belirtti bunun için thhye başvuracağım süreç sizde nasıl ilerledi?Thh basvuru yapmadan önce her şeyi doğru yapmak istiyorum

 

[Yavuz Sultan Selim]

Konuyu hortlatıyorum.Benimde thh ile ilk defa işim olacak.Itopya üzerinden geçen sene hs80 almıştım birkaç gün önce teknik servisten iade raporu aldım.Itopya güncel kurdan fiyat iadesi yapmayacağını belirtti bunun için thhye başvuracağım süreç sizde nasıl ilerledi?Thh basvuru yapmadan önce her şeyi doğru yapmak istiyorum

Merhaba, Emir bu konuyu THH ye taşıyacağımı belirtince bana para iadesi yapıp ürünü geri almayı kabul ettiler ve konu öyle bitti gitti.

 

[_Emir]

Merhaba, Emir bu konuyu THH ye taşıyacağımı belirtince bana para iadesi yapıp ürünü geri almayı kabul ettiler ve konu öyle bitti gitti.

Malesef benim konu biraz uzayacak gibi duruyor.Güncel fiyat iadesi için thh şart gibi.Yine de teşekkür ederim