TÜRK TELEKOM İLE YAŞADIKLARIM

[VorTex12]

(öncelikle başlığa ne yazacağımı bulamadım oyuzden böyle yazdım) Merhaba arkadaşlar bildiğiniz gibi Türk Telekom da düşük hızdan dolayı internet sağlayıcısını değiştirmek istiyordum. Türk Telekoma bunu belirttiğimde ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum dediğimde bana arıza kaydı açalım ekipler ilgilensin dediler. Bugün Türk Telekom dan biri aradı ve altyapınız 16 mbps (adsl) sizinde 16 mbps paketiniz var ama altyapınız kötü olduğundan dolayı 16 mbps göremiyorsunuz dedi. Mahallenizda fiber altyapı çalışmaları başladı 2 aya kullanılabilir olacak geldiğinde fiber e geçersiniz dedi. (Aboneliği devam ettirsinler diye diyor. Bence fiber gelmeyecek gelirsede ek ücret yansır) daha sonrasında ben vdsl altyapı varmı bizde diye sordum ve var dedi. Bende nasıl adsl den vdsl e geçerim dedim müşteri hizmetleri ile konuşun dedi. Şimdi gelelim ana konuya şimdi ben adsl den vdsl e geçebilirmiyim? Geçersem ek ücret kaç tl öderim ve aylık faturam kaç tl artar? Son olarak vdsl de dedikleri gibi adsl de aldığımızın 5-10 katı hızları alabilirmiyim? Beni dinlediğiniz için teşekkürler iyi forumlar dilerim.

 

[misfit]

(öncelikle başlığa ne yazacağımı bulamadım oyuzden böyle yazdım) Merhaba arkadaşlar bildiğiniz gibi Türk Telekom da düşük hızdan dolayı internet sağlayıcısını değiştirmek istiyordum. Türk Telekoma bunu belirttiğimde ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum dediğimde bana arıza kaydı açalım ekipler ilgilensin dediler. Bugün Türk Telekom dan biri aradı ve altyapınız 16 mbps (adsl) sizinde 16 mbps paketiniz var ama altyapınız kötü olduğundan dolayı 16 mbps göremiyorsunuz dedi. Mahallenizda fiber altyapı çalışmaları başladı 2 aya kullanılabilir olacak geldiğinde fiber e geçersiniz dedi. (Aboneliği devam ettirsinler diye diyor. Bence fiber gelmeyecek gelirsede ek ücret yansır) daha sonrasında ben vdsl altyapı varmı bizde diye sordum ve var dedi. Bende nasıl adsl den vdsl e geçerim dedim müşteri hizmetleri ile konuşun dedi. Şimdi gelelim ana konuya şimdi ben adsl den vdsl e geçebilirmiyim? Geçersem ek ücret kaç TL öderim ve aylık faturam kaç TL artar? Son olarak vdsl de dedikleri gibi adsl de aldığımızın 5-10 katı hızları alabilirmiyim? Beni dinlediğiniz için teşekkürler iyi forumlar dilerim.

Klasik TT yalanı. Dedikleri gibi fiber gelseydi tüm TR şu anda fiber kullanıyorduk.

 

[Zerons]

https://netspeed.com.tr/altyapi-sorgula bu siteden altyapı sorgulayıp sonuçları atabilirmisiniz

 

[VorTex12]

https://netspeed.com.tr/altyapi-sorgula bu siteden altyapı sorgulayıp sonuçları atabilirmisiniz

 

[Glitchy]

Türk telekomluyum çok memnunDUM, uzun süredir sorun yaşıyorum, pcye internet bağlıyken telefondan wifi açınca wifi gidiyor.
Gelicez dediler gelmediler ve birçok sorun, 6 kere aradık bir şey yapmıyorlar hemen değiştirmenizi öneririm.

 

[VorTex12]

Türk telekomluyum çok memnunDUM, uzun süredir sorun yaşıyorum, pcye internet bağlıyken telefondan wifi açınca wifi gidiyor.
Gelicez dediler gelmediler ve birçok sorun, 6 kere aradık bir şey yapmıyorlar hemen değiştirmenizi öneririm.

Evet aynı sorunları bende yaşıyorum sayılır. Cayma bedeli kaç tl hızdan memnun değilim dediğim zaman direk zaten size fiber geliyor diyorlar (yüzde 70 yalan) kaç aydır gelecek diyorlar

 

[leroxy]

@VorTex12 Biraz bekleyin gelirse aynı konuyu tekrar açarsınız.
Fiber gelince tekrar yazın. Şimdilik VDSL varsa ona geçin.

Türk telekomluyum çok memnunDUM, uzun süredir sorun yaşıyorum, pcye internet bağlıyken telefondan wifi açınca wifi gidiyor.

Modem değiştirin modemle ilgilidir bu tip sorunlar.