Türk Telekom Türkiye Cumhuriyeti Kanunu Umursamadı

[Enivici Vokke]

Ayrıca şunuda ekleyim kanuna göre 1seneden önce çıkmak istiyorsan o bedeli yine ödemek zorundasın

Nerede yazıyor? Paylaşır mısın bizimle?

 

[Arthur♛Morgan]

Resmi ve legal dolandırıcılık.

 

[Psyduck]

Zaten genelde 100 liradan 80' e düşürmezler. 280-300 TL gibi fiyatlardan düşürürler. Turknet gibi 99 liraya taahhütsüz satan üstüne bunu türktelekom hattından yapan turknet bu fiyata verebiliyor ama şirketin kendisi veremiyor. Bak sen Allahın işine

işte işin garip yanı bunları sözleşmeyi imzalarken de biliyoruz. bana imzalamadan söylendi

 

[uydu3]

Nerede yazıyor? Paylaşır mısın bizimle?

İnternette donanım haberdeki kullanıcılardan duymuştum

 

[Enivici Vokke]

İnternette donanım haberdeki kullanıcılardan duymuştum

İnternette duyduğun her şeye inanıyor musun sen? Sana T.C. Kanununu gösteriyorum, donanım haberdeki kullanıcıyı kaynak olarak paylaşıyorsun.

 

[uydu3]

Ayrıca iptal etsen bile o 1500 bilmem kaç tllik bedeli ödemen gerekiyor yoksa borca faiz biniyor tüketici heyeti sana paranı iade ediyor sadece

Mesaj otomatik birleştirildi: 11 Eylül 2021

İnternette duyduğun her şeye inanıyor musun sen? Sana T.C. Kanununu gösteriyorum, donanım haberdeki kullanıcıyı kaynak olarak paylaşıyorsun.

Adamlar senden taahhüt bedeli almıyor ki sana kampanya yaptım diyor onu öde diyor ne yapacaksın

 

[Enivici Vokke]

Adamlar senden taahhüt bedeli almıyor ki sana kampanya yaptım diyor onu öde diyor ne yapacaksın

Kampanyayı ödetemezler. Kampanyayla birlikte verdikleri indirimi bile ödetemezler. Lütfen paylaşmış olduğum videoyu izle.

 

[uydu3]

Kampanyayı ödetemezler. Kampanyayla birlikte verdikleri indirimi bile ödetemezler. Lütfen paylaşmış olduğum videoyu izle.

Ben o videoları kaç kez izledim abi kendimde taahhütlü internet kullanıyordum he zaten diyosan kanuna göre ben haklıyım o kadar güveniyorsan iptal et interneti taahhüt bedelini öde tüketici heyetine başvur zaten haklıysan verirler paranı

 

[Enivici Vokke]

Ben o videoları kaç kez izledim abi kendimde taahhütlü internet kullanıyordum he zaten diyosan kanuna göre ben haklıyım o kadar güveniyorsan iptal et interneti taahhüt bedelini öde tüketici heyetine başvur zaten haklıysan verirler paranı

3-4 ay süreceği için bu süreçten çekiniyorum. 1300 TL param da yok, öğrenciyim.

 

[uydu3]

3-4 ay süreceği için bu süreçten çekiniyorum. 1300 TL param da yok, öğrenciyim.

E zaten yani kanuna görede olsa bu 3-4 ay bekleyeceksin yapacak bir şey yok yani

 

[cLarq]

Her ne kadar ciyak ciyak ciyaklasak da welcome the turkey.
Türkiye cumhuriyetinde %99.9 kurum düzelmedikçe Bu kurumda düzelmeyecek. Yani Yırtınmayın kendinizi harap etmeyin üzmeyin.

 

[asawer]

6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun, abonelik sözleşmesi başlığı altındaki 52 numaralı maddenin 4. fıkrasında "Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez." şeklinde bir bilgi yer almaktadır. İnterneti bağlatalı 4 gün oldu henüz.
Bu bilgiyle birlikte Türk Telekom'a gittim, aldığım cevap şu oldu: "Böyle olsaydı şirket batardı, mantıklı düşün."
Kanun var dedim, "Yoktur öyle, farklı bir olayı vardır onun" dediler.

Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, cezai bir işlem uygulanamaz diyor. Türk Telekom ise 1.300 TL ödemeniz gerekiyor iptal için diyor.
Tüketici Haklarına gidebilirsin diyorlar, Tüketici Hakları 3 ay sürüyor ama. Bunun farkında oldukları için, müşteri nasıl olsa gitmez diye düşündükleri için gidin bana ne diyorlar. Gitsek bile, haklı çıksak bile şikayetçi olduğumuz firmaya ceza verilmiyor Aydın Ağaoğlu'nun bahsettiği gibi. Firmalar, Türk Heyeti kendilerini haksız bulsa dahi ceza almadıkları için bütün müşterilere aynı şeyi söylüyorlar; "Tüketici Haklarına gidebilirsin."
Kendisi de, firmaların böyle dolandırıcı olmalarının sebebini buna bağlıyor. Tüketici Hakları tarafından firmanın cezaya tabii tutulmaması.

Türk Telekom bağlatmayı, Türk Telekom aboneliğini yeniletmeyi düşünen varsa bu düşünceden vazgeçsin.
Dolandırılmak istiyorsanız, imzayı attıktan sonra yaşadığınız sorunlarda karşınıza çıkan yetkililerin "Tüketici Haklarına git" demeleri sizin için sorun değilse bağlatın.

denetim yok bir şey yok adamlara kafalarına göre fiyat koyup indiriyorlar artı interneti bağlatıp bağlatmamada onların elinde benim zamanım kaldığım aparta her şey hazır olmasına ragmen hatta yan binamda hiper olmasına ragmen boş portta var bu arada bunların yanında internet bağlamadılar yaklaşık 4 sene olacak hala türktelekom mesajı geliyor bulunmuş olduğunuz internet altyapı başvuru talebiniz en yakın zamanda saha ekibimiz tarafından hal olacaktır tarzı bir şey diyorlar geçiyorlar kim onların eline düşerse geçmiş olsun tabi ülkede denetim olmadığından çoğu demirbaş firma kafasına göre kurallar koyuyor onu uyguluyor sözde kanun da sadece yazılı bir kağıt parçası başka bir şey değil onlara göre

 

[hakan32]

Türktelekom bazı açıkları mevcut oralardan dolanarak hiç ücret ödemeden abonelik fesh edebiliyorsun. Ben şahsım adına 2 tane aboneliği 1.5 yıl kalmasına rağmen hiç bir ücret ödemeden sonlandırdım Onlar çakalsa ben daha çakalım