Yardım Turkcell Yeni Geçişte SMS Atamama-Alamama

[cmz10line]

Merhabalar;
Yaklaşık 2 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım ve dün gece hat geldi ve hattı bu sabah taktım. Ancak telefonda sms alamıyordum-atamıyordum. Daha sonrasında telefonumdaki 2. SIM yuvasına geçiş yaptım SMS'ler gelmeye başladı ancak bu sefer SMS gönderememe problemim devam etti. Bu nasıl çözülür ne yapmam lazım, yardımcı olabilir misiniz?

 

[spidkey]

Merhabalar;
Yaklaşık 2 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım ve dün gece hat geldi ve hattı bu sabah taktım. Ancak telefonda sms alamıyordum-atamıyordum. Daha sonrasında telefonumdaki 2. SIM yuvasına geçiş yaptım SMS'ler gelmeye başladı ancak bu sefer SMS gönderememe problemim devam etti. Bu nasıl çözülür ne yapmam lazım, yardımcı olabilir misiniz?

Musteri hizmetlerini ara durumu beyan et hocam. Ben de 1 ay once turkcell'e gecis yaptim ama boyle bir sorun olmamisti.

 

[cmz10line]

Musteri hizmetlerini ara durumu beyan et hocam. Ben de 1 ay once turkcell'e gecis yaptim ama boyle bir sorun olmamisti.

Aradım konuştum hocam. Twitter'dan yazdım. Altyapısal problem olmadığını söylediler. Sorun yok dediler. Müşteri hizmetleri bana bir tane kod verdi SMS'i açmam için kodu girdim ancak hala aynı.

 

[KaraKartall]

Hattın güçsüz mü geçiyor yoksa tam mı çekiyor

 

[cmz10line]

Hattın güçsüz mü geçiyor yoksa tam mı çekiyor

Tam hocam. Hiç bir sıkıntı yok. İnternet speedtest yaptım daha yeni 40 MBPS alıyorum.

 

[brsokcu]

Hocam farklı bir telefona takıp dener misin ?

 

[cmz10line]

Hocam farklı bir telefona takıp dener misin ?

Bakacağım şu an.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Ocak 2024

Hocam farklı bir telefona takıp dener misin ?

Farklı telefonda mesaj gidiyor ancak kendi telefonumda gitmiyor.

 

[brsokcu]

Bakacağım şu an.

Mesaj otomatik birleştirildi: 6 Ocak 2024

Farklı telefonda mesaj gidiyor ancak kendi telefonumda gitmiyor.

Telefon huawei mi hocam ?

 

[cmz10line]

Telefon huawei mi hocam ?

Tecno CAMON 12 Air hocam. Turkcell bayiinde 1 saat SIM değiştirelim diye dil döktüm. 1 saat sonunda ikna oldular ve çözüldü

 

[brsokcu]

Tecno CAMON 12 Air hocam. Turkcell bayiinde 1 saat SIM değiştirelim diye dil döktüm. 1 saat sonunda ikna oldular ve çözüldü

hayırlı olsun çözülmesine sevindim