Neler Yeni

Öneri Turknet bağlatacağım yorumlarınızı istiyorum.

White Ravens

80+ Platinum
Katılım
23 Mart 2020
Mesajlar
11,288
En İyi Cevap
5
TurkNet'in sorunlarını anlatmaktan yoruldum.

Son 1 aydır sürekli internet kesintisi oluyor. Kesintiler de 4-5 gün sürüyor.
TurkNet aktif altyapısında (YAPA) bulunmama ve 100 Mbps'e kadar sınırsız pakete abone olmama rağmen. Alabildiğim max. değer 4 Mbps.
Bu durumu TurkNet'e ilettim ve kendileri de bunu onaylıyor. Daha fazla hız alamayacağımı belirtiyor.
Yani TurkNet abonesi olmak biraz rus ruleti oynamak gibi.
Herkese "size müthiş hızlı bilmem ne bilmem ne blablabla internet vereceğiz" diyorlar. Ama 1000 kişiden 1 tanesi falan görüyor o interneti.
Zamanında da şikayetvar sitesinde 6 aylık kullanımda yaşadığım sorunları aktarmıştım.
Forum içerisinde arama yaptığımız zaman cevapları bulamıyoruz.
Eğer arama özelliği çalışsaydı, daha eski konu ve mesajlarda anlattığım şeyleri de eklerdim.

Referans kodu ile abone olundu ve imzalanan sözleşmede "ücretsiz kurulum" yazdığını görebilirsin.
Ama Eylül-Ekim-Kasım aylarında 30 TL taksit halinde 90 TL kurulum ücreti alındı.
Bu haksız ücret talebine itirazlar edildi, bu süreçte faturalar ödenmedi. TurkNet "sistem hatası" olmuş dedi.
Ama "sistem hatası" dedikleri şeyi düzeltmediler ve geçen süreçte ekstradan gecikme faizi + hat açma kapama ücreti de eklediler.
Yani şu firmanın ne kadar rezil ve dolandırıcı olduğunu benim anlatmama gerek yok. İnternet üzerinde bas bas bağıran binlerce kullanıcı var.
Screenshot_15.png

eylul-detay-1575830695.jpg
ekim-detay-1575830700.jpg
kasim-detay-1575830706.jpg

3 ay için 227,97 TL ödenmesi gerekiyorken. TurkNet'in gönderdiği 3 aylık fatura ücreti 343,78 TL // Yani 115.81 TL daha fazla.
Ayrıca 2019 Kasım ayında ödenen ve tamamen kapanan 132 TL'lik fatura için 2020 Ocak ayının ortasında arayıp 15-20 TL daha ücret isteyen,
ve bunu "fatura borcu" olarak sisteme ekleyen.
Gerekçe olarak "sistemde bir arıza olmuş, Kasım faturası eksik ödenmiş, 1 hafta içinde borç ödenmezse ekstradan kesme açma ücreti de yansır" gibi saçma sapan durumlar yaratabiliyor.
 

leroxy

80+ Platinum
Katılım
18 Haziran 2020
Mesajlar
13,336
En İyi Cevap
24
Dahası  
Reaksiyon skoru
17,920
İsim
Alp
İlgilendiği Kategoriler
İnternet Hizmetleri - Yayın Servisleri - Riot Games
bence türkneti salla. benim tt ile taahhütüm bitmişti 2 yıl önce falan. türknete geçeyim dedim 1 ay bekledim adamlar gelip interneti bağlamadılar bile. bende türk telekomla devam ettim. 6ping 48down 8up memnunum.
 

cagriunveren

80+ Bronze
Katılım
24 Mart 2020
Mesajlar
656
TurkNet'in sorunlarını anlatmaktan yoruldum.

Son 1 aydır sürekli internet kesintisi oluyor. Kesintiler de 4-5 gün sürüyor.
TurkNet aktif altyapısında (YAPA) bulunmama ve 100 Mbps'e kadar sınırsız pakete abone olmama rağmen. Alabildiğim max. değer 4 Mbps.
Bu durumu TurkNet'e ilettim ve kendileri de bunu onaylıyor. Daha fazla hız alamayacağımı belirtiyor.
Yani TurkNet abonesi olmak biraz rus ruleti oynamak gibi.
Herkese "size müthiş hızlı bilmem ne bilmem ne blablabla internet vereceğiz" diyorlar. Ama 1000 kişiden 1 tanesi falan görüyor o interneti.
Zamanında da şikayetvar sitesinde 6 aylık kullanımda yaşadığım sorunları aktarmıştım.
Forum içerisinde arama yaptığımız zaman cevapları bulamıyoruz.
Eğer arama özelliği çalışsaydı, daha eski konu ve mesajlarda anlattığım şeyleri de eklerdim.

Referans kodu ile abone olundu ve imzalanan sözleşmede "ücretsiz kurulum" yazdığını görebilirsin.
Ama Eylül-Ekim-Kasım aylarında 30 TL taksit halinde 90 TL kurulum ücreti alındı.
Bu haksız ücret talebine itirazlar edildi, bu süreçte faturalar ödenmedi. TurkNet "sistem hatası" olmuş dedi.
Ama "sistem hatası" dedikleri şeyi düzeltmediler ve geçen süreçte ekstradan gecikme faizi + hat açma kapama ücreti de eklediler.
Yani şu firmanın ne kadar rezil ve dolandırıcı olduğunu benim anlatmama gerek yok. İnternet üzerinde bas bas bağıran binlerce kullanıcı var.
Alıntıyı görüntüle
Alıntıyı görüntüleAlıntıyı görüntüleAlıntıyı görüntüle
3 ay için 227,97 TL ödenmesi gerekiyorken. TurkNet'in gönderdiği 3 aylık fatura ücreti 343,78 TL // Yani 115.81 TL daha fazla.
Ayrıca 2019 Kasım ayında ödenen ve tamamen kapanan 132 TL'lik fatura için 2020 Ocak ayının ortasında arayıp 15-20 TL daha ücret isteyen,
ve bunu "fatura borcu" olarak sisteme ekleyen.
Gerekçe olarak "sistemde bir arıza olmuş, Kasım faturası eksik ödenmiş, 1 hafta içinde borç ödenmezse ekstradan kesme açma ücreti de yansır" gibi saçma sapan durumlar yaratabiliyor.
Detaylı anlatımın için çok teşekkür ederim, gerçekten aklımdaki tüm soruları silmiş oldun dostum.
Mesaj otomatik birleştirildi:

bence türkneti salla. benim tt ile taahhütüm bitmişti 2 yıl önce falan. türknete geçeyim dedim 1 ay bekledim adamlar gelip interneti bağlamadılar bile. bende türk telekomla devam ettim. 6ping 48down 8up memnunum.
Millenicom'a geçeceğim hocam.
 

robin

80+ Silver
Katılım
10 Nisan 2020
Mesajlar
4,736
PING ms
5
DOWNLOAD Mbps
27.37
UPLOAD Mbps
5.50
(TürkNet kullanıyorum, altyapı maks 35 destekliyor. Bu değerlerin altına düşmüyorum, şuana kadar maks. 3 kere int. kesilmiştir (2 yıl oldu galiba).
 

BabaYori

80+ Bronze
Katılım
13 Mayıs 2020
Mesajlar
706
Dahası  
Reaksiyon skoru
249
İsim
Muhammed Özkan
Detaylı anlatımın için çok teşekkür ederim, gerçekten aklımdaki tüm soruları silmiş oldun dostum.
Mesaj otomatik birleştirildi:


Millenicom'a geçeceğim hocam.
Dostum ne oldu hangisine gectin bende 2si arasinda kaldim?
 
Top Bottom