Müşteri hizmetleri nasıl hocam
Telefonunuza indirdiğiniz uygulama üzerinden destek talebi oluşturuyorsunuz.
Mesai saatleri içerisin de anın da size geri dönüş yapıyorlar ve sorunu da hallediyorlar.
Sorun yaşadığım için aramadım sadece faturam ile alakalı detaylı birkaç sorum olacaktı o yüzden talep oluşturdum anın da geri dönüş yaptılar ve hallettiler.
Hatta geçen gün bölgem de genel bir çalışma olduğundan 1.5 gün internetimi kullanamadım fakat türktelekom'un altyapısını kullandıkları için onlarlık bir durum yok ve uygulamadan talep oluşturacaktım ve bir baktım orada Türktelekom altyapı çalışmaları sebebi ile bölgeniz de çalışma vardır ve şu tarih-saat aralığın da gelecektir diye bilgi girişi yapmışlardı ve dedikleri saatten önce de çalışma bitti ve sorun kalmadı.
Bu bahsettiklerim dışında da herhangi bir şey ile karşılaşmadım , ki zaten bunlar problem değil.
Haydi diyelim ben yaşamadım fakat siz problemler ile karşılaştınız bölgeniz de.
Taahhüt yok ve ilk ay da zaten bedava ve herhangi bir durum da kaybettiğiniz herhangi bir şey yok.
Sadece denemek için bile Türknet'li olurum ben
