TürkTelekom 1 aydır internet kesintisi

[Özçevik]

200mbit fiber internet kullanıyorum tahaddütümün bitmesine 26 gün var ve 24 ağustosdan bu yana türk telekom kaynaklı bir internet kesintisi yaşıyorum her gün altyapı çalışması olduğunu ve sonraki gün sorunun çözüleceği söyleniyor ayrıca geçen ay hiç interneti kullanmamama rağmen sadece 55Tl lik bir internet kesintisi iadesi yapıldı bölgemde türk telekom dışında altyapı yok daha önce forumda böyle bir sorun yaşayan var mı veya bunu nasıl şikayet edebilirim ek olarak çağrı merkezi üzerinden dosya açtılar fakat herhangi bir geri dönüş alamadım

 

[Shadow™]

2,5 aylık internet kesintisi yaşamama rağmen kullanım ücreti iade etmediler.

 

[Özçevik]

2,5 aylık internet kesintisi yaşamama rağmen kullanım ücreti iade etmediler.

sorununuz düzeldi mi yoksa farklı bir altyapıya mı geçtiniz ek olarak bu süreçte bir şikayet oluşturdunuz mu?

 

[Shadow™]

sorununuz düzeldi mi yoksa farklı bir altyapıya mı geçtiniz ek olarak bu süreçte bir şikayet oluşturdunuz mu?

Sorun düzelmedi,mecbur Türk Telekomdan devam ediyorum, altyapı olmadığından dolayı.

 

[Özçevik]

Sorun düzelmedi,mecbur Türk Telekomdan devam ediyorum, altyapı olmadığından dolayı.

anladım teşekkürler iyi forumlar

 

[Shourd]

Şikayet var gibi yerlere yazın genelde dönüyorlar

 

[nuhgnc]

Millenicom kullanıyorum 23 Ekimden beri aynı sorunu yaşıyorum. Öngörülen çözüm tarihi ise 15 kasım olarak gözüküyor umarım çözülür