Neler Yeni

Vatandan aldığım sistem kapanıyor ve açılmıyor.

Katılım
17 Nisan 2024
Mesajlar
278
Dahası  
Reaksiyon skoru
28
İsim
Genç desem
6 ay dolmadığı için DOA kapsamında tamiri söz edilemez ya 0 ürün verilecek yada bir üst modeli , bel bağlamıyorsun servisler pc tarafında iyiler vektron, segment gibi markalar uğraştırmadan direk değişim veriyor.
Vatanda çalışa siz miydiniz hocam
 

Oneomous

80+ Gold
Katılım
5 Mayıs 2020
Mesajlar
6,433
En İyi Cevap
3
Dahası  
Reaksiyon skoru
3,480
İsim
Adem
Vatan bilgisayarda çalışanlar zaten dünyanın en gıcık insanları olabilir (itopya baba)
Çalışanlardan ziyade firma ile alakasının olduğunu düşünüyorum eğer firma bu konuda yardımcı olmuyorsa çalışanda yardımcı olamaz.
 

cancan1135

80+ Bronze
Katılım
21 Kasım 2020
Mesajlar
1,165
Dahası  
Reaksiyon skoru
554
İsim
can
yapacakları tek şey aslında vatanında teknik kısımları var yedek parça bulunduracaklar, bu tarz sorunlu sistemlerde müşteri memnuniyeti için kasanın bütün parçalarını tek tek deneyecekler arızalı parçayı bulup garantiye yollanmasında yardımcı olacaklar bunu yapmak zorunda değiller fakat hazır sistemlerde bu şekilde yardımcı olurlarsa müşteri çekerler fakat bu konu ile vatanın ne uğraşacağını sanıyorum nede teknik elemanlarının bilgi birikiminin yeterli olacağını.
 

Gurkanpiro

80+ Gold
Katılım
25 Kasım 2023
Mesajlar
6,704
Arkadaşlar siz siz olun vatan bilgisayardan bir şey almayın. Sorun yaşamazsanız bir şey olmaz fakat sorun yaşadığınız zaman vaktinizi çalıp dururlar.
boyle sey yapıp markaya suc atmayın derım bende vatandan sıstem aldım nerdeyse 7 aydır rahat sekılde kullanıyorum
 

Lorx61

80+ Silver
Katılım
5 Aralık 2023
Mesajlar
2,614
Dahası  
Reaksiyon skoru
732
İsim
Kadir
Vatan Bilgisayar'dan aldığım hazır sistem 26 Temmuzda elime geçti. Ana karttaki ekran kartı mandalı kırık şekilde geldi fakat iade etmekle uğraşmak istemediğim ve sistemin çalışmasında problem olmayacağı için iade etmedim. Sisteme ekran kartını taktım ve çalıştırdım. Sistem ilk saatlerde sorunsuz çalışıyordu fakat bir süre sonra sistem kendini kendini kapatmaya başladı. Sistem kendini kapatıyordu, sadece kasa ışıkları geliyordu fakat fanlarda dönme durumu gerçekleşmiyor ve PC açılmıyordu. Bu problemi yaşadıktan sonra kasayı açıp baktım RAM slotuna tam oturtulmamıştı. Rami slotuna tam taktıktan sonra tekrar denedim fakat problem devam etti. Ardından Vatan Topkapı Müşteri hizmetlerine gittim ve sorunun ısınmadan kaynaklı olabileceğini söylediler ve soğutucu takıp sorun çözüldü dediler. Fakat ardından çözüm yine devam etti. Sistem kapandıktan sonra sistemi kapandığı gibi Vatan Toptaki Müşteri Hizmetlerine götürdüm. Gözleri önünde sistem açılmadı ve görevli ana karttaki bir tuşa basıp sistemi başlattı. Sonra ise problemin ya PSU ya da ana kart kaynaklı olduğunu söylediler. 1-2 İş günü içinde çözeceklerini söylediler. Kasayı teslim ettikten 1 gün sonra beni aradılar ve onlarda kapanma durumunun gerçekleşmediğini ve sistemin montajını baştan aşağı tekrar yaptığını söylediler. Kasayı aldım tekrar eve geldim ve sorun devam ediyor. İade için vatanla görüştüğümde ise sistem açıldıktan sonra iade almadıklarını belirttiler. Sistemdeki sorunu sistemi kullanmadan nasıl anlayacağım o da bambaşka bir soru zaten.
PSU'nun ana karta bağlanan kablosunu söküp bir daha taktığım zaman pc açılıyor fakat sorun PSUda mı yoksa anakartta mı bilmiyorum tabi. Vatan bilgisayardaki acemiler sorunu bulabilse 14 gün boyunca parça değişim hakkım var fakat bulamyorlar ben evde deneyerek buldum...
Videoda var fakat buraya video atamıyorum
yerinde olsam iade edebilme ihtimalim varsa direk iade ederim uğraşılmaz
 

Bulut1

80+
Katılım
8 Temmuz 2024
Mesajlar
27
Dahası  
Reaksiyon skoru
2
İsim
Bulut Güzel
boyle sey yapıp markaya suc atmayın derım bende vatandan sıstem aldım nerdeyse 7 aydır rahat sekılde kullanıyorum
Birader ben de vatandan 2 kasa aldım bir problem yaşamadım. Üçüncü kasamı aldığım zaman kasa sıkıntılı çıktı hiçbir yardımda bulunmadılar. İleride bir şeyde problem yaşarsın yardım etmezler o zaman ağlarsın
Mesaj otomatik birleştirildi:

yapacakları tek şey aslında vatanında teknik kısımları var yedek parça bulunduracaklar, bu tarz sorunlu sistemlerde müşteri memnuniyeti için kasanın bütün parçalarını tek tek deneyecekler arızalı parçayı bulup garantiye yollanmasında yardımcı olacaklar bunu yapmak zorunda değiller fakat hazır sistemlerde bu şekilde yardımcı olurlarsa müşteri çekerler fakat bu konu ile vatanın ne uğraşacağını sanıyorum nede teknik elemanlarının bilgi birikiminin yeterli olacağını.
Kesinlikle hocam eski pcdeki PSU'yu taktım 700 wattlık şimdi onunla deneyeceğim inşallah yine kapanmaz diye umuyorum.
 

Gurkanpiro

80+ Gold
Katılım
25 Kasım 2023
Mesajlar
6,704
Birader ben de vatandan 2 kasa aldım bir problem yaşamadım. Üçüncü kasamı aldığım zaman kasa sıkıntılı çıktı hiçbir yardımda bulunmadılar. İleride bir şeyde problem yaşarsın yardım etmezler o zaman ağlarsın
Mesaj otomatik birleştirildi:


Kesinlikle hocam eski pcdeki PSU'yu taktım 700 wattlık şimdi onunla deneyeceğim inşallah yine kapanmaz diye umuyorum.
hangi sistem aldınız bi link atarmsınız
Mesaj otomatik birleştirildi:

Birader ben de vatandan 2 kasa aldım bir problem yaşamadım. Üçüncü kasamı aldığım zaman kasa sıkıntılı çıktı hiçbir yardımda bulunmadılar. İleride bir şeyde problem yaşarsın yardım etmezler o zaman ağlarsın
Mesaj otomatik birleştirildi:


Kesinlikle hocam eski pcdeki PSU'yu taktım 700 wattlık şimdi onunla deneyeceğim inşallah yine kapanmaz diye umuyorum.
birde sizin sorununuz bırsey kırık geldıgı zaman ıade etcektınız
 

Bulut1

80+
Katılım
8 Temmuz 2024
Mesajlar
27
Dahası  
Reaksiyon skoru
2
İsim
Bulut Güzel
hangi sistem aldınız bi link atarmsınız
Mesaj otomatik birleştirildi:


birde sizin sorununuz bırsey kırık geldıgı zaman ıade etcektınız
Birader sen önce sesli harf ve türkçe imla kurallarını en azından giriş seviyesinde öğren sonra konuş
 
Top Bottom