Vatandan aldığım sistem kapanıyor ve açılmıyor.

6 ay dolmadığı için DOA kapsamında tamiri söz edilemez ya 0 ürün verilecek yada bir üst modeli , bel bağlamıyorsun servisler pc tarafında iyiler vektron, segment gibi markalar uğraştırmadan direk değişim veriyor.
Vatanda çalışa siz miydiniz hocam
 
yapacakları tek şey aslında vatanında teknik kısımları var yedek parça bulunduracaklar, bu tarz sorunlu sistemlerde müşteri memnuniyeti için kasanın bütün parçalarını tek tek deneyecekler arızalı parçayı bulup garantiye yollanmasında yardımcı olacaklar bunu yapmak zorunda değiller fakat hazır sistemlerde bu şekilde yardımcı olurlarsa müşteri çekerler fakat bu konu ile vatanın ne uğraşacağını sanıyorum nede teknik elemanlarının bilgi birikiminin yeterli olacağını.
 
Arkadaşlar siz siz olun vatan bilgisayardan bir şey almayın. Sorun yaşamazsanız bir şey olmaz fakat sorun yaşadığınız zaman vaktinizi çalıp dururlar.
boyle sey yapıp markaya suc atmayın derım bende vatandan sıstem aldım nerdeyse 7 aydır rahat sekılde kullanıyorum
 
Vatan Bilgisayar'dan aldığım hazır sistem 26 Temmuzda elime geçti. Ana karttaki ekran kartı mandalı kırık şekilde geldi fakat iade etmekle uğraşmak istemediğim ve sistemin çalışmasında problem olmayacağı için iade etmedim. Sisteme ekran kartını taktım ve çalıştırdım. Sistem ilk saatlerde sorunsuz çalışıyordu fakat bir süre sonra sistem kendini kendini kapatmaya başladı. Sistem kendini kapatıyordu, sadece kasa ışıkları geliyordu fakat fanlarda dönme durumu gerçekleşmiyor ve PC açılmıyordu. Bu problemi yaşadıktan sonra kasayı açıp baktım RAM slotuna tam oturtulmamıştı. Rami slotuna tam taktıktan sonra tekrar denedim fakat problem devam etti. Ardından Vatan Topkapı Müşteri hizmetlerine gittim ve sorunun ısınmadan kaynaklı olabileceğini söylediler ve soğutucu takıp sorun çözüldü dediler. Fakat ardından çözüm yine devam etti. Sistem kapandıktan sonra sistemi kapandığı gibi Vatan Toptaki Müşteri Hizmetlerine götürdüm. Gözleri önünde sistem açılmadı ve görevli ana karttaki bir tuşa basıp sistemi başlattı. Sonra ise problemin ya PSU ya da ana kart kaynaklı olduğunu söylediler. 1-2 İş günü içinde çözeceklerini söylediler. Kasayı teslim ettikten 1 gün sonra beni aradılar ve onlarda kapanma durumunun gerçekleşmediğini ve sistemin montajını baştan aşağı tekrar yaptığını söylediler. Kasayı aldım tekrar eve geldim ve sorun devam ediyor. İade için vatanla görüştüğümde ise sistem açıldıktan sonra iade almadıklarını belirttiler. Sistemdeki sorunu sistemi kullanmadan nasıl anlayacağım o da bambaşka bir soru zaten.
PSU'nun ana karta bağlanan kablosunu söküp bir daha taktığım zaman pc açılıyor fakat sorun PSUda mı yoksa anakartta mı bilmiyorum tabi. Vatan bilgisayardaki acemiler sorunu bulabilse 14 gün boyunca parça değişim hakkım var fakat bulamyorlar ben evde deneyerek buldum...
Videoda var fakat buraya video atamıyorum
yerinde olsam iade edebilme ihtimalim varsa direk iade ederim uğraşılmaz
 
boyle sey yapıp markaya suc atmayın derım bende vatandan sıstem aldım nerdeyse 7 aydır rahat sekılde kullanıyorum
Birader ben de vatandan 2 kasa aldım bir problem yaşamadım. Üçüncü kasamı aldığım zaman kasa sıkıntılı çıktı hiçbir yardımda bulunmadılar. İleride bir şeyde problem yaşarsın yardım etmezler o zaman ağlarsın
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

yapacakları tek şey aslında vatanında teknik kısımları var yedek parça bulunduracaklar, bu tarz sorunlu sistemlerde müşteri memnuniyeti için kasanın bütün parçalarını tek tek deneyecekler arızalı parçayı bulup garantiye yollanmasında yardımcı olacaklar bunu yapmak zorunda değiller fakat hazır sistemlerde bu şekilde yardımcı olurlarsa müşteri çekerler fakat bu konu ile vatanın ne uğraşacağını sanıyorum nede teknik elemanlarının bilgi birikiminin yeterli olacağını.
Kesinlikle hocam eski pcdeki PSU'yu taktım 700 wattlık şimdi onunla deneyeceğim inşallah yine kapanmaz diye umuyorum.
 
Birader ben de vatandan 2 kasa aldım bir problem yaşamadım. Üçüncü kasamı aldığım zaman kasa sıkıntılı çıktı hiçbir yardımda bulunmadılar. İleride bir şeyde problem yaşarsın yardım etmezler o zaman ağlarsın
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Kesinlikle hocam eski pcdeki PSU'yu taktım 700 wattlık şimdi onunla deneyeceğim inşallah yine kapanmaz diye umuyorum.
hangi sistem aldınız bi link atarmsınız
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:

Birader ben de vatandan 2 kasa aldım bir problem yaşamadım. Üçüncü kasamı aldığım zaman kasa sıkıntılı çıktı hiçbir yardımda bulunmadılar. İleride bir şeyde problem yaşarsın yardım etmezler o zaman ağlarsın
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


Kesinlikle hocam eski pcdeki PSU'yu taktım 700 wattlık şimdi onunla deneyeceğim inşallah yine kapanmaz diye umuyorum.
birde sizin sorununuz bırsey kırık geldıgı zaman ıade etcektınız
 
hangi sistem aldınız bi link atarmsınız
Mesajlar otomatik olarak birleştirildi:


birde sizin sorununuz bırsey kırık geldıgı zaman ıade etcektınız
Birader sen önce sesli harf ve türkçe imla kurallarını en azından giriş seviyesinde öğren sonra konuş
 
Yeni mesajlar Yeni Konu Aç  

   

SON KONULAR

Forum istatistikleri

Konular
1,151,663
Mesajlar
10,378,507
Üyeler
183,154
Son üye
Nagii
Geri
Top